בעלי המניות לוחצים על מיקרוסופט להרחיב את מאמצי הזכות לתיקון

חומרת ה-Xbox ו-Surface של מיקרוסופט עשויה להיות קלה יותר לתיקון, על פי הודעה לעיתונות של עמותה לקידום בעלי מניות כמו שאתה זורע. על פי ההודעה, מיקרוסופט הסכימה להעריך ולהרחיב את אפשרויות התיקון של מוצריה "עד סוף 2022". באופן ספציפי, החברה הסכימה ל:

• השלם מחקר של צד שלישי המעריך את ההשפעות הסביבתיות והחברתיות הקשורות להגדלת הצרכן גישה לתיקון וקביעת מנגנונים חדשים להגברת הגישה לתיקון, כולל עבור מכשירי Surface ו-Xbox קונסולות
• הרחב את הזמינות של חלקים מסוימים ותיעוד תיקון מעבר לרשת ספק השירותים המורשים של מיקרוסופט
• ליזום מנגנונים חדשים כדי לאפשר ולאפשר אפשרויות תיקון מקומיות לצרכנים

כל אלה הם ערבויות די מעורפלות, והם לא אומרות שה-Xbox או ה-Surface הבא שלך יהפכו פתאום לניתנים לשירות מלא של המשתמש. אבל ההתחייבויות לפחות מצביעות על כך שבטווח הארוך, יהיה קל יותר להשיג חלקים למכשירים האלה כאשר הם נשברים, ויהיה קל יותר למצוא חנות שתוכל לבצע את התיקונים ללא צורך ללכת ישירות אליה מיקרוסופט. לפי דיווח מגריסט, סיכום של המחקר של צד שלישי ישותף עם הציבור עד מאי 2022.

מיקרוסופט קיבלה את ההתחייבויות בתגובה החלטה של ​​בעלי המניות מיוני 2021 מ-As You Sow, עמותה ש"מקדמת אחריות תאגידית סביבתית וחברתית באמצעות בעלי מניות הסברה, בניית קואליציה ואסטרטגיות משפטיות חדשניות." בדרך כלל אנו שומעים על "הזכות לתיקון" בהקשר שֶׁל חקיקה מדינתית ופדרלית אוֹ פקודות ביצוע, אבל המאמצים הללו נעו לאט לנוכח התקפי החקיקה וההתנגדות בתעשייה. יוזמות מונעות מבעלי מניות כמו זו הן דרך ישירה יותר, אם כי חלקית, לטפל בבעיה בינתיים.

חטיבת החומרה של מיקרוסופט עשתה צעדים קטנים בכיוון להפוך את מוצריה לקלים יותר לתיקון באיטרציות האחרונות שלהם, כולל מחשבים ניידים משטחים עם פנימיות נגישה לחלוטין ו-SSD הניתנים להחלפה בחלק מדגמי Surface Pro. אבל השינויים האלה נראים רק כמו שיפורים מכיוון שמיקרוסופט הצליחה כל כך גרוע בחזית הזו במשך כל כך הרבה שנים; כפי שתועד על ידי אתרי הפירוק כמו iFixit, דורות מרובים של Surface Pro הם כמעט בלתי אפשרי לפתוח מבלי להרוס. וכפי שפירטנו ב סקירת Surface Pro 8 שלנו, קשה למצוא כונני SSD קטנים מספיק פיזית כדי להיכנס לתוך חריץ ה-SSD הניתן להחלפה של הטאבלט.