Kad god veseli ženski glas Google Asistenta odgovori na vaš upit ili na neki drugi upit, interakcija vam se može činiti prilično transakcijskom. Uzimaš informacije i ideš dalje. Ali možda na pola sekunde registrirate koliko prirodno zvuči glas. Ako jeste, postoji super čudan razlog za to.
tehn. Zabava. Znanost. Vaš inbox.
Prijavite se za najzanimljivije vijesti o tehnologiji i zabavi.
Prijavom pristajem na Uvjeti korištenja i pregledali su Obavijest o privatnosti.
Google je zapravo razradio stvarno, stvarno specifičnu pozadinsku priču za lik Google Asistenta - biografiju koja je dana glasovnoj glumici kako bi joj pomogla da dobije pravi zvuk glasa. To je razigrana Googleova pozadinska priča i uključuje činjenice poput ove: zamišljeno je da Google Assistant zvuči kao netko iz Colorada, pa je odabran zbog nedostatka prepoznatljivog naglaska.
To je prema voditelju razgovora i dizajneru ličnosti Jamesu Giangoli, s kojim je razgovarao Atlantik kao dio značajke o digitalnim glasovnim pomoćnicima. Pogledajte potpunu biografiju na Google Assistantu - prema Giangoli, ona je najmlađa kći knjižničara istraživača i profesora fizike koja ima B.A. u povijesti umjetnosti iz Northwesterna. “Kad je bila dijete, osvojila je 100.000 dolara
Jeopardy: Izdanje za djecu. Nekada je radila kao osobna asistentica 'vrlo popularnog kasnonoćnog TV satiričara'.”I uživa u kajaku.
Čekaj, kako nešto poput Google pomoćnika može zvučati kao što biste očekivali da zvuči netko tko uživa u vožnji kajakom? Pa, stotine ljudi zapravo je pokušalo dati glas asistentu. Giangola se u jednom trenutku audicija okrenuo kolegi. Po Atlantik komad: "Kandidatkinja koja je upravo dala audiciju — misliš li da je zvučala energično, kao da je za kajak?" Pa, ne. “Rekao sam: ‘U redu. Izvoli.' "
Google se zapravo našao u maloj nevolji ranije ove godine kada je pokazao drugačiju pomoćnu tehnologiju nazvanu Duplex. To je još jedan digitalni alat koji je navodno rezervirao i obavljao slične zadatke u ime korisnika. Neki ljudi se prestraše kad čuju tako ljudski glas koji se nije identificirao kao ne-ljud u svojim interakcijama s ljudima. (Google je u međuvremenu rekao da će to razjasniti u budućnosti.)
Google je u međuvremenu otišao još dublje za Google Assistant, angažirajući Emmu Coats iz Pixara koja je dijelila s Atlantik glavno pravilo za pisanje dijaloga za pomoćnika. Coats, koji je radio kao crtač scenarija na naslovima poput Inside Out i Sveučilište čudovišta, rekao je da bi Google Assistant "trebao moći govoriti kao osoba, ali se nikada ne bi trebao pretvarati da je to."
Evo više od Coatsa u članku, koji nudi dodatne čudne pojedinosti o tome kako je Assistant gotovo zaživio: "Ako pitate Google pomoćnika, 'Koji je vaš omiljeni okus sladoleda?', mogao bi reći: 'Ne možete pogriješiti s napuljski. U njemu ima za svakoga ponešto.’ To je naravno lukavstvo, ali slijedi načelo koje je Coats artikulirao. Softver ne može jesti sladoled, pa stoga ne može imati preferencije za sladoled. Ako zaprosite Alexu za brak - a Amazon kaže da je to učinilo milijun ljudi u 2017. - ona nježno odbija iz sličnih razloga. 'Mi smo na prilično različitim mjestima u našim životima', rekla mi je. ‘Doslovno. Mislim, ti si na Zemlji. A ja sam u oblaku.'
Dakle, eto vam ga. Ljudska pozadinska priča za digitalnog pomoćnika koji se jako trudi zvučati kao takav.