Planovi obilaska ide u impresivne duljine kako bi vam pomogao izbjeći kolone.
Tamo vani, iza antropomorfnih miševa i beskrajnih redova, nalazi se čovjek koji tiho pokušava poremetiti vaš sljedeći odmor u Disneyevom čarobnom kraljevstvu. Njegovo ime je Len Testa i njegova usluga temeljena na godišnjoj pretplati, Planovi obilaska, predvidjet će koliko ćete dugo čekati na bilo koju vožnju, u bilo koje doba dana, bilo koji dan u godini za 14,95 USD—manje od cijene golemog purećeg buta i Dole Whip-a.
Sa statističarima, programerima i podatkovnim znanstvenicima među svojih osam stalno zaposlenih i desetak honorarnih zaposlenika, Touring Plan povećava broj putovanja u Odmarališta Disneyland, Walt Disney World i Universal Orlando s prilagodljivim itinererima usmjerenim na pametno preskakanje redova za svaku pojedinu temu park. Osim optimiziranja vremena za ukrcaj na svaku atrakciju sa svojim vodičima za planove obilaska, njihova besplatna aplikacija s pretplatom, Lines, govori koliko ćete dugo zapravo čekaju u svakom redu, a nevjerojatno precizan Crowd Calendar preporučuje najbolje vrijeme za rezerviranje izleta, čak prikazuje koliko će svaki tematski park biti zauzet unaprijed.
Zvuči čarobnije nego zadnji put kad ste sreli Pepeljugu na sparnom suncu Floride? Oh, jeste. Različiti ogranci Touring planova omogućeni su zahvaljujući sustavu tour-de-force, koji koristi 600 značajki i ažurira se svakih nekoliko minuta kako bi odredio najtočnije vrijeme čekanja. Planovi obilaska nadilaze rudimentarne informacije kao što su Božić i posebni događaji na licu mjesta, dodavanjem podataka postavlja se na sve, od židovskih praznika do utjecaja na kapacitet po satu uzrokovanog vožnjama koje su zatvorene ili privremeno prekinute dolje.
Umjesto da jednostavno razmotre proljetne praznike, izvlače informacije za sto najvećih K-12 javnih školskih sustava u zemlji i spajaju ih s podacima iz Orlando Visitor Convention Bureau o tome odakle obitelji dolaze u posjet kako bi se utvrdio stvarni utjecaj škola izvan nastave na temu parkovi. Automatizirani algoritamski model duboko zaranja i u ekonomska razmatranja, koristeći stopu nezaposlenosti, indeks potrošačkih cijena i stopa inflacije u Meksiku, Velikoj Britaniji, Kanadi, SAD-u i Brazilu u posljednjih 60, 90 i 180 dana. To je zato što su današnji posjetitelji Walt Disney Worlda vjerojatno rezervirali svoj odmor prije nekoliko mjeseci, a stanje gospodarstva u to vrijeme može pomoći u predviđanju koliko su parkovi sada prometni. Touring Plans čak ide i korak dalje, gledajući ne samo stope nezaposlenosti u SAD-u, već i stope nezaposlenosti u južnoatlantskim državama, koje predstavljaju većinu posjetitelja Walt Disney Worlda.
Svi proizvodi Touring Plansa temelje se na ideji da kada znate koliko je ljudi u redu, možete zaključiti koliko ih je u parku. Dakle, pokretanjem svog algoritamskog modela, Touring Plans može točno predvidjeti koliko će gužva biti velika osjetite koji će park imati najkraće redove i čak što biste trebali voziti u Epcotu u 11:05 tri mjeseca od sada.
Disney ne objavljuje podatke o mnoštvu u javnosti, pa pomaže, naravno, to što je Testino carstvo potpuno sinergijsko. Dok slijedite itinerar planova putovanja unutar taplikaciju he Lines, posjetitelji parkova mjere koliko su dugo zapravo čekali na vožnje kao što su Space Mountain ili Test Track, slanje podataka u minuti od 140.000 godišnjih pretplatnika, što stavlja nekoliko stotina u parkove svaki dan. S 8000 dodatnih vremena čekanja dnevno, to je ovako povijesni podaci koji izdvaja Testino carstvo tematskog parka. (Sustav rasporeda Planova obilaska čak ima vlastiti patent.)
Beskrajni redovi tolika su prepreka užitku u tematskom parku da su i Disney i Universal parkovi učinili korake kako bi ih iskorijenili. Disneylandov FastPass program i Walt Disney Worldov FastPass+ sustav online rezervacija omogućuje gostima da "preskoče red" na određenim atrakcije diljem parkova, uz Universal Studios Hollywood i Universal Orlando Resort's Express Pass koji se može kupiti. isti. Universal Orlando je čak počeo omogućavati "Virtualnu liniju" na novijim atrakcijama, sa svojim trećim tematskim parkom, Volcano Bay, potpuno bez čekanja.
Sa svim tim slobodnim vremenom za lutanje parkovima - Touring Plans se može pohvaliti da korisnicima štedi do četiri sata u redu svaki dan - možda se pitate gdje ručati, piti ili ostati. Dobro je što postoji skup podataka i za to: povratne informacije gostiju. Testa koautori Neslužbeni vodič kroz Walt Disney World, koji se reprintira svake godine i prikuplja stotine tisuća anketa čitatelja, ocrtavajući trendove među nekim od najstrastvenijih gostiju ljetovališta.
Što se može naučiti od čovjeka koji koristi sve dostupne Disneyeve podatke? dosta. Evo što nam je bilo najzanimljivije:
Zbog planova obilaska, nečiji je posao s punim radnim vremenom da visi u Disneylandu
Njegovo ime je Guy i on su oči i uši u obliku miša operacije. Ako se vožnja pokvari, neočekivana turistička grupa preplavi park ili vrijeme čekanja izgleda čudno krivo, on će to procijeniti iz prve ruke, čak će i sam uskočiti u red kako bi mjerio vrijeme čekanja. Na taj način, objašnjava Testa, "možemo odmah promijeniti softver kako bi se prilagodio svim ljudima koji su svaki dan u parkovima."
Objavljena vremena čekanja vožnje gotovo su uvijek netočna
U rijetkim će prilikama vrijeme čekanja biti namjerno povećano kako bi se gosti usmjerili na druga područja parka, ali obično je pogrešno zbog načina na koji se mjeri. Ako tematski park broji nečije čekanje u redu od početka do kraja četrdeset minuta, trenutačno čekanje na atrakciju ne bi bilo četrdeset minuta, unatoč tome što je objavljeno. U stvari, toliko je bilo čekanje ako ste stali u red prije četrdeset minuta. Testin sustav to objašnjava "unutardnevnom prilagodbom", dajući Planovima obilaska puta veću točnost u "stvarnom vremenu čekanja".
Skup podataka koji je najviše iznenadio Testu? Zalazak sunca
Kada je Disneyjevo Životinjsko kraljevstvo prošlog proljeća dodalo noćne sate, stvorilo je večernju verziju svoje popularne atrakcije Kilimanjaro Safari koja je počela u sumrak. Planovi obilaska dodani su astronomskim podacima za praćenje linije do noći i otkrili su da vrijeme zalaska sunca također može predvidjeti koliko dugo ćete čekati nakon što padne mrak. “Ljudi koriste zalazak sunca kao vizualni znak da je dan došao kraju”, rekao je, objašnjavajući da će redovi biti duži kad sunce zađe kasnije.
Aplikacija Lines je ružna, ali s dobrim razlogom
Kao platforma koja sadrži samo tekst, dizajn Linesa pomalo je zadivljujući, ali je posebno razvijen za minimalnu potrošnju baterije, zahtijeva manje podataka i što je najvažnije, raditi na suncu Floride "Najvažnija stvar naše aplikacije je to što izgleda loše, ali izgleda loše s razlogom, jer bi trebala raditi u parku", nasmijao se Testa. "Potrošili smo puno vremena da tu stvar učinimo ružnom!"
