Pregled Android for Work: podrška za dvije osobe stiže na Android

Ako radite u uredskom okruženju, vjerojatno poznajete nekoliko ljudi - možda puno ljudi - s dva pametna telefona. Jedan je osobni telefon pun slika obitelji, igara, društvenih mreža i sportskih stvari, a drugi je pametni telefon koji izdaje tvrtka pun e-pošte, sastanaka, kontakata i dokumenata. Uz dva telefona, vaš IT odjel ima potpunu kontrolu nad vašim radnim podacima i može ih daljinski obrisati, a da nikada ne vide vaše osobne slike ili druge informacije. To je izvediva postavka, ali nedostatak je dupliciranje—imate dva telefona, dva punjača i gotovo nimalo slobodnog prostora u džepu. Druga alternativa je BYOD—Bring Your Own Device—u kojoj IT odjel preuzima i instalira hrpu softvera tvrtke na vaš osobni telefon.

Međutim, postoji bolji način, a zove se "pametni telefon s dvije osobe"— način da imate odvojene poslovne i osobne podatke na jednom uređaju. Kupina bio prvi da se ugradi u OS u BB10, ali što se tiče operativnih sustava koje korisnici zapravo žele koristiti, to je prepušteno često nespretnim rješenjima trećih strana.

S Androidom 5.0 Google je postavio temelje za podršku za dvije osobe izravno u OS-u s API-jima za "upravljani profil", a sada postoji potpunije rješenje tvrtke pod nazivom "Android for Work".

Poslovne i osobne aplikacije, sve u jedinstvenom sučelju

Postoji više načina za izradu pametnog telefona s dvije osobe. Android podržava više korisnika, tako da bi jedan nezgrapni način da dobijete odvojene poslovne i osobne podatke bio stvaranje dva korisnika: "Osobni korisnik" i "Poslovni korisnik". Imali biste zasebne aplikacije, podatke, rasporede ikona, pozadine, medije—u osnovi odvojene sve. No, morali biste se stalno prijavljivati ​​i odjavljivati ​​s računa da biste vidjeli obavijesti i koristili aplikacije. Nitko zapravo ne želi toliku odvojenost.

Blackberry 10 način rada s dvije osobe — nazvan "BlackBerry Balance" — koristio je sučelje "spaces", koje je bilo poput virtualne radne površine za telefone. Mogli biste otvoriti izbornik i pritisnuti gumb "posao" ili "osobno", a zatim biste bili prebačeni na zasebnu radnu površinu s novom pozadinom i aplikacijama. Kada ste bili u jednom prostoru, vi ne bi vidio obavijesti iz drugog prostora. Ovo se u osnovi činilo kao pristup s dva korisnika, ali umjesto da se morate prijavljivati ​​i odjavljivati, mogli ste jednostavno promijeniti korisnike.

Android for Work radi stvari malo drugačije. Iako koristi Androidov okvir za više korisnika za sigurno odvajanje radnih i osobnih profila, nema mijenjanja korisnika. Sve živi na jednom jedinstvenom sučelju. Putem Google Apps i aplikacije Google Apps Device Policy, uzima osobni uređaj i dodaje dodatni radni profil koji posjeduje vaša tvrtka.

Možete imati dvije kopije aplikacija na jednom početnom zaslonu — jednu osobnu i jednu za posao, s tim da su poslovne aplikacije označene malom crvenom značkom. Osim bedževa, aplikacije su identične osobnim aplikacijama koje su većini već poznate. Gmail i dalje izgleda baš kao Gmail; sada jednostavno ima korisnički račun u vlasništvu tvrtke.

Ikone na početnom zaslonu Androida možete, naravno, rasporediti kako god želite. Međutim, poslovne aplikacije pojavljuju se posljednje u ladici s aplikacijama (nakon svih vaših osobnih stvari). Nikada nismo željeli opcije sortiranja u ladici aplikacija osim "abecednog reda", ali sada mislimo da se nekim ljudima neće svidjeti sortiranje "radne aplikacije su zadnje".

Obavijesti za svaki račun dolaze i slažu se na vašu ploču s obavijestima kao i sve drugo. Poput aplikacija, poslovne obavijesti odvojene su od osobnih, opet označene onom malom crvenom značkom aktovke. Pregled također odvaja sve, što korisnicima omogućuje brzo prebacivanje između poslovnog i osobnog Gmaila ako žele.

Android for Work čak dodaje izmjenjivač profila u dijaloški okvir za dijeljenje tako da korisnici mogu odabrati na koji račun žele da ide dijeljena stavka.

Projekt je izgrađen na tehnologiji akvizicije tvrtke pod nazivom "Divide" u svibnju 2014., koja je napravila jednu od najboljih poslovnih aplikacija s dvije osobe za Android i iOS. Postoje, naravno, ograničenja onoga što aplikacija može učiniti, pa je Google ovu značajku spustio na razinu OS-a, omogućujući bolju integraciju s Androidom i Trgovinom Play. Android for Work najavljen je na Google I/O 2014., gdje je Google također rekao da će Samsung ovom projektu pridonijeti kodom iz Knoxa, svog poslovnog rješenja za mobilnost. Očito se nešto dogodilo između sada i tada jer nema koda koji je donio Samsung korišten je u Android for Work.

Android još uvijek nema gomilu načina za zaključavanje uređaja, što će spriječiti organizacije visoke sigurnosti da se prebace na Android for Work. Google Apps Device Policy koristi se za zaključavanje OS-a, ali popis dostupnih pravila prilično je ograničen—uglavnom se radi o zahtjevima za lozinku, prisilnom šifriranju uređaja i onemogućavanju kamere. Ne postoji ništa što bi spriječilo nekoga da kopira tekst s radnog profila i zalijepi ga na svoj osobni Gmail, na primjer. Dakle, Google za sada cilja na tvrtke koje ne trebaju ultravisoku sigurnost.

Ispravak: Zapravo postoji potvrdni okvir za zaključavanje kopiranja/lijepljenja preko profila! Također možete onemogućiti funkciju "dijeli".

Postavljanje je bizantska noćna mora

Od Android 5.0 izašao prije četiri mjeseca, možda se pitate zašto tek sada gledamo ovu značajku. Nije samo OS taj koji mora podržavati Android for Work; potrebno vam je kompatibilno rješenje za upravljanje mobilnošću poduzeća (EMM). Postoji niz kompatibilni partneri, ali za naš slučaj, prelazimo isključivo na Google i koristimo Google Apps for Work—poslovno usmjerenu verziju Googleovih web-aplikacija koja radi s prilagođenom domenom. Postavljanje Google Apps (ili nekog drugog pružatelja usluga EMM-a) kao uvjeta znači da ćete morati plaćati mjesečnu naknadu (5 USD po korisniku za Google Apps) da biste koristili Android for Work.

Dug je proces bio doći do točke u kojoj je Android za posao zapravo bio upotrebljiv. Google je objavio da je Android "spreman za rad“ 25. veljače objavila je traženu Kompatibilnost s Google Apps tjedan dana kasnije, a sve je zapravo počelo funkcionirati tjedan dana nakon toga.

Da bismo pristupili postavljanju, prvo ćemo morati zaroniti u jedno od najsloženijih, najzbunjujućih, neintuitivnih sučelja koje je Google ikada stvorio: nadzornu ploču Google Apps. Dok se velik dio dokumentacije oslanja na staru izostanku "kontaktirajte svog administratora", Google Apps je namijenjen malim tvrtkama. Teoretski, normalna osoba bi to trebala moći učiniti - ja sam administrator u ovom testu.

Gornja galerija prikazuje postupak postavljanja. Uglavnom, nakon dodavanja Android for Work kao "usluge" u Google Apps, potrebno je hrpu Android for Work postavki i raspršiti ih po raznim odjeljcima nadzorne ploče. Zatim je na korisniku da krene u potragu i otkrije sve novododane odjeljke za postavljanje Android for Work koji su bili skriveni u raznim kutovima i pukotinama na nadzornoj ploči. Ako niste pogodili iz veličine galerije, postavljanje je stvarno grozno iskustvo.

Android for Work očajnički treba vlastitu stranicu punu svih postavki ili čarobnjaka za postavljanje. Upravo sada morate posjetiti tri različita odjeljka i kopirati/zalijepiti sigurnosni kod iz jednog odjeljka Google Apps u drugi samo da postavite Android for Work. Kroz sve to, nikada nema nikakvih uputa na zaslonu o tome što biste trebali sljedeće učiniti. Stalno sam se iznova pitao "Što sad da radim?" kada pokušavate proći kroz postavljanje.

Da budemo pošteni, u velikom poduzeću za ovaj proces bi se pobrinuo IT i, u najboljem slučaju, samo bi koraci za prijavu bili na korisniku. Dolazi li sav "poduzetnički" softver s nekom vrstom zahtjeva da mora biti nepotrebno kompliciran?