Upravo se prošlog svibnja Amazon morao objasniti nakon Alexe snimali privatne razgovore obitelji na njihovom zvučniku Echo, a zatim ih slučajno poslali trećoj strani. Amazon je u to vrijeme objasnio da je Alexa čula riječ u pozadini koja je zvučala kao "Alexa" u kojem je trenutku snimila razgovor i poslala ga kao poruku kontaktu. Novo izvješće sada opisuje sličnu Alexa nesreću. Ali ovaj put, Amazon je korisniku Echa poslao više od 1000 snimaka koji pripadaju nekome drugom.
tehn. Zabava. Znanost. Vaš inbox.
Prijavite se za najzanimljivije vijesti o tehnologiji i zabavi.
Prijavom pristajem na Uvjeti korištenja i pregledali su Obavijest o privatnosti.
Nije riječ o grešci Alexa, već o "ljudskoj pogrešci" koju je napravila tvrtka, Reuters objašnjava. Problem je prvi opisao Njemačka publikacija c't. Korisnik Amazona želio je poslušati snimke svojih interakcija s pametnim zvučnikom, u kojem je trenutku otkrio da također može pristupiti 1.700 audio datoteka koje pripadaju nekom drugom. Amazon je zabunom spojio sve te snimke zajedno, dajući korisniku vezu za preuzimanje.
Prvi kupac nije dobio odgovor kada je obavijestio Amazon o pogrešci. Dok je Amazon shvatio pogrešku i očistio paket za preuzimanje, korisnik je već preuzeo sve datoteke.
U izvornom izvješću stoji da su snimke otkrile razgovore između Alexa i para, a časopis ga je uspio identificirati uz pomoć snimljenih informacija. U međuvremenu, Amazon je rekao da je to samo izolirani incident koji je popravljen.
"Ovaj nesretni slučaj rezultat je ljudske pogreške i izoliranog pojedinačnog slučaja", rekao je glasnogovornik Amazona Reuters. “Riješili smo problem s dva uključena kupca i poduzeli mjere za daljnju optimizaciju naših procesa. Kao mjeru predostrožnosti, kontaktirali smo nadležna tijela.”
Amazon bilježi i čuva Echo podatke iz svih vaših interakcija s Alexom, pa biste trebali voditi računa o tome koje informacije dijelite s asistentom. Također možete izbrisati pojedinačne snimke povezane s vašom Echo aktivnošću pomoću mobilne aplikacije Alexa. Druga opcija je odlazak na Amazon Stranica Sadržaj i uređaji za brisanje svih vaših snimaka odjednom. Preporučujemo da odaberete tu rutu i činite to što češće možete.