Galaxy Note 7 nije otkazan, barem ne još. Samsung je odlučio obustaviti proizvodnju kako bi dodatno istražili nova izvješća o eksploziji, ali nema službene odluke o ukidanju pametnog telefona. Međutim, američki prijevoznici potvrdili su da neće nastaviti prodavati telefon u trgovinama ili zasad nuditi "sigurne" zamjene kupcima. Kupci Galaxy Note 7 i dalje mogu zamijeniti svoje telefone, bilo da su neispravni ili "sigurni", za drugi uređaj po vlastitom izboru.
tehn. Zabava. Znanost. Vaš inbox.
Prijavite se za najzanimljivije vijesti o tehnologiji i zabavi.
Prijavom pristajem na Uvjeti korištenja i pregledali su Obavijest o privatnosti.
NE PROPUSTITE: Ni pod kojim okolnostima ne biste trebali kupiti Galaxy Note 7
AT&T je bio prvi mobilni operater koji je potvrdio da je zaustavio prodaju i razmjenu Galaxy Note 7 nakon mnogih izvješća o požaru koja su se pojavila prošlog tjedna.
"Na temelju nedavnih izvješća, trenutačno više ne razmjenjujemo nove Note 7, čekajući daljnju istragu ovih prijavljenih incidenata", glasnogovornik AT&T-a
ispričao The Verge u nedjelju. "Još uvijek potičemo korisnike s opozvanim Note 7 da posjete AT&T lokaciju kako bi zamijenili taj uređaj za drugi Samsung pametni telefon ili drugi pametni telefon po vlastitom izboru."Ubrzo nakon toga izdao je T-Mobile priopćenje za javnost objaviti da privremeno obustavlja svu prodaju Galaxy Note 7 i zamjenu za zamjenske Note 7 uređaje dok Samsung istražuje "višestruka izvješća o problemima".
“Kupci još uvijek mogu donijeti svoj opozvani Note 7 ili novi zamjenski Note 7, zajedno s dodatnom opremom kupljen od T-Mobilea u T-Mobile trgovinu za puni povrat novca i odaberite s bilo kojeg uređaja u T-Mobileovoj inventar. Odričemo se bilo kakvih troškova obnavljanja zaliha, a kupci koji su kupili tijekom prednarudžbe mogu zadržati besplatnu pretplatu na Netflix i Gear Fit ili SD karticu koju su dobili,” rekla je tvrtka.
T-Mobile će također dodijeliti jednokratni kredit od 25 USD na njihov T-Mobile račun unutar dva ciklusa računa kako bi nadoknadio sve dodatne troškove.
Verizon se pridružio T-Mobileu i AT&T-u, najavivši u nedjelju da neće prodavati phablet niti zamijeniti povučene jedinice dok Samsung to ne riješi.
“Samsung surađuje s Komisijom za sigurnost potrošačkih proizvoda na istraživanju sigurnosti zamjenskih pametnih telefona Samsung Galaxy Note 7”, Verizon rekao je. “Dok je istraga u tijeku, Verizon obustavlja razmjenu zamjenskih Note 7 pametnih telefona. Svaki kupac Verizona zabrinut za sigurnost svog zamjenskog pametnog telefona Note 7 može ga odnijeti natrag na izvorno mjesto kupnje kako bi ga zamijenio za drugi pametni telefon. Korisnici Verizona na mreži također mogu zamijeniti svoje zamjenske Note 7 pametne telefone u trgovinama Verizon.”
Sprint, prvi prijevoznik koji je najavio da će korisnicima omogućiti zamijeniti njihov zamjenski Galaxy Note 7 za bilo koji pametni telefon nakon požara u zrakoplovu, tek treba izdati izjavu o tome. No prijevoznik će vjerojatno zaustaviti i prodaju.