Днем позже некоторые телефонные клиенты Comcast все еще не обслуживаются.

Вчера, общенациональное отключение затронуло клиентов телефонов Comcast, что повлияло на обслуживание клиентов в Денвере, Атланте, Нью-Йорке, Сан-Франциско, Чикаго, Портленде, Хьюстоне, Филадельфии и Сиэтле. Хотя Comcast утверждает, что обслуживание в основном восстановлено, быстрый просмотр социальных сетей показывает, что сотни предприятий, включая центры неотложной помощи, юридические практики и школы, до сих пор не имеют телефонной связи.

Тех. Развлечение. Наука. Ваш почтовый ящик.

Подпишитесь на самые интересные новости о технологиях и развлечениях.

Регистрируясь, я соглашаюсь с Условия эксплуатации и рассмотрели Уведомление о конфиденциальности.

«Сегодня у нас произошел сбой в работе наших сервисов Comcast Business Voice и VoiceEdge Select, и мы приносим свои извинения», — говорится во вчерашнем заявлении Comcast. «Наши инженеры немедленно приступили к решению проблемы, и услуги большинства наших клиентов были восстановлены. Мы понимаем, что проблема все еще затронута некоторых клиентов, и ожидаем, что проблема будет полностью решена в ближайшее время. У нас есть все ресурсы, направленные на то, чтобы вернуть всех в онлайн и еще раз извиниться перед пострадавшими клиентами».

https://twitter.com/UCareDruidHills/status/1004781120280584196

Для BusinessWest продолжается трудный день. Наши телефоны снова не работают из-за сбоя в работе Comcast Business. И на наш сайт попал несанкционированный посетитель… поэтому мы сейчас над этим работаем. Спасибо за ваше терпение, пока мы решаем эту проблему.

Напишите нам в Facebook или Twitter, если вам нужна немедленная помощь.

— БизнесВест (@BusinessWest413) 7 июня 2018 г.

Всем привет! Уже второй день наша телефонная служба Comcast не работает (общенациональная проблема). Поэтому, если вы пытаетесь связаться с нами, напишите нам по адресу: [email protected]. Приносим извинения за неудобства! — чувство оптимизма

— Джеффри В. Лакатос (@1jlakatos) 7 июня 2018 г.

Извините, ребята! Похоже, мы не работаем второй день из-за сбоев в работе Comcast! Хорошая новость: у нас есть линия для текстовых сообщений и электронная почта! Напишите нам по телефону 317-674-3173 или напишите нам по адресу [email protected], и мы свяжемся с вами как можно скорее! pic.twitter.com/ZVAZTjocWC

— Страхование Мартина и Мартина (@M_MInsurance) 7 июня 2018 г.

Детектор падения показал второй всплеск проблем, начиная с 10:00 утра по восточному времени сегодня, хотя неясно, действительно ли это новый набор проблем или клиенты регистрируют свои проблемы второй день подряд. У большинства клиентов по-прежнему возникают проблемы с телефонной связью, но значительное количество пользователей также сообщают о проблемах с Интернетом и телевидением. Конечно, те пользователи, которые сообщают о проблемах с помощью детектора Дауна, также являются теми пользователями, которые более скорее всего, будет только подключение к Интернету, а не стационарный телефон, поэтому неясно, в чем основная проблема. является. Comcast пока лишь признал наличие проблемы со своими услугами деловой телефонной связи.

В такие моменты вы мало что можете сделать, кроме как подождать, посмотреть учетную запись Comcast в Твиттере и проверить объем данных в вашем тарифном плане сотовой связи. Как только компания сообщит, что обслуживание возобновлено, рекомендуется перезагрузить кабельный модем и все подключенные устройства, если служба по-прежнему не работает.

Последнее сообщение в блоге

Интервью генерального директора Nokia Элопа: телефон Microsoft не нанесет вреда компании
November 03, 2023

Тех. Развлечение. Наука. Ваш почтовый ящик.Подпишитесь на самые интересные новости о технологиях и развлечениях.Регистрируясь, я соглашаюсь с Услов...

Лучшая овощечистка для фруктов и овощей
November 03, 2023

Ближе к концу года всегда означает, что в будущем у вас будет больше выпечки. Будь то День Благодарения или Рождество, вы, скорее всего, съедите бо...

Microsoft разрабатывает технологию, которая превратит ваш смартфон в кольцо настроения
November 03, 2023

Теперь мы знаем, почему телефоны Windows Phone бывают разных цветов. Техмир Австралия отчеты что Microsoft Research Asia работает над технологией, ...