Ako opraviť BSoD "DPC Watchdog Violation" v systéme Windows 11/10

Modré obrazovky smrti (BSoD) sú nielen nepríjemné, ale aj nebezpečné pre vaše systémy. Znamená to, že váš systém sa musel okamžite vypnúť a zabrániť poškodeniu.

BSoD zvyčajne poskytujú kód, ktorý vám môže pomôcť vyriešiť hlavnú príčinu problému. Raz je takýto chybový kód „PORUŠENIE DPC WATCHDOG“. Táto chyba BSoD môže byť obzvlášť nepríjemná, pretože vám neumožňuje pokračovať a spustiť systém Windows. Aj keď sa vám podarí zaviesť systém, tento BSoD sa bude pravdepodobne objavovať znova a znova, kým sa problém neodstráni.

V tomto článku vám ukážeme mnoho spôsobov, ako môžete opraviť BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“ a pokračovať vo svojej práci.

Čo je DPC Watchdog Violation BSoD

DPC znamená „Odložené volanie procedúry“. DPC je funkcia systému Windows, ktorá rieši prerušenia v rámci operačného systému. Zatiaľ čo Watchdog je nástroj na kontrolu chýb, ktorý neustále komunikuje s rôznymi systémovými komponentmi, aby ich skontroloval, a zaisťuje, že fungujú normálne.

Keď časovač Watchdog nedostane odpoveď od komponentu a nedokáže s ním komunikovať vyhodí BSoD v snahe zachrániť počítač pred akýmkoľvek poškodením, ktoré môže vyplynúť z medzery v komunikácia.

Čo spôsobuje porušenie BSoD DPC Watchdog

Chyba „DPC Watchdog Violation“ sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov. Patria sem nasledujúce položky:

• A vodič na vašom PC je zastaraný alebo poškodený.

• Vo vašom počítači je nekompatibilný hardvér alebo softvér.

• Medzi dvoma aplikáciami je konflikt.

• Dôležité systémové súbory sú poškodené alebo poškodené.

Kvôli ktorémukoľvek z týchto dôvodov sa môžete stretnúť s BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“.

Okrem toho sa BSoD môže vyskytnúť za rôznych okolností. Môže sa to stať napríklad pri pokuse o prenos údajov cez internet alebo pri pripojení k sieti Wi-Fi.

Bez ohľadu na vašu situáciu pokračujte vo vykonávaní nižšie uvedených riešení a vyriešte problém.

Opravte BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“.

Vykonajte nižšie uvedené riešenia v danom chronologickom poradí, ktoré prechádza od menej agresívneho prístupu k agresívnejšiemu prístupu k riešeniu BSoD.

Odpojte externé periférne zariadenia

Je možné, že vaša novo pripojená klávesnica alebo akékoľvek iné periférne zariadenie môže byť vinníkom BSoD. Akékoľvek problémy s nekompatibilitou hardvéru môžu okamžite viesť k chybovému kódu BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“.

Odporúčame vám odpojiť všetok pripojený hardvér a zariadenie a potom skontrolovať, či sa stále stretávate s BSoD. Ak nie, znamená to, že problém bol s hardvérovým zariadením.

Ak chcete určiť, ktorý hardvér bol problematický, môžete ich pripojiť jeden po druhom a zariadenie, ktoré hádže rovnaké BSoD, je váš darebák.

Spustite Poradcu pri riešení problémov s kompatibilitou programu

Obaja Windows 10 a 11 prichádzajú s predinštalovanými nástrojmi na odstraňovanie problémov, ktoré automaticky skenujú a riešia rôzne súčasti vášho počítača. Spustite „Nástroj na riešenie problémov s kompatibilitou programu“ a pokúste sa opraviť problém s akýmikoľvek nedávno nainštalovanými aplikáciami, aby ste kvôli tomu nenarazili na BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“.

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejsť na:

   Settings app >> System >> Troubleshoot >> Other Troubleshooters

2. Kliknite na položku Spustiť pred položkou Poradca pri riešení problémov s kompatibilitou programu.

   

   Teraz sa spustí sprievodca riešením problémov.

3. V sprievodcovi vyberte nedávno nainštalovanú aplikáciu na riešenie problémov.

   

   Vyberte aplikáciu, ktorú chcete vyriešiť, a potom kliknite Ďalšie.

4. Vyberte možnosť „Vyskúšať odporúčané nastavenia“.

   

5. Teraz kliknite na Ďalej.

   

6. Vyberte možnosť „Áno, uložiť tieto nastavenia pre tento program“.

   

   Ak sa sprievodcovi podarilo vykonať nejaké zmeny v problematickej aplikácii, kliknite na „Áno, uložiť tieto nastavenia pre tento program.”

Keď sa zmeny aplikujú, skontrolujte, či sa stále stretávate s BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“.

Ak problém pretrváva, skúste vyriešiť problém s akoukoľvek inou aplikáciou, ktorá bola nedávno nainštalovaná.

Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie a programy

Ak sa po inštalácii aplikácie vyskytla BSoD a riešenie problému nevyriešilo chybu, skúste aplikáciu úplne odinštalovať. Ak sa vyskytnú problémy s kompatibilitou s aplikáciou, odstránenie by malo určite problém vyriešiť.

Ak chcete odinštalovať aplikáciu alebo program, postupujte takto:

1. Otvor Programy a príslušenstvo aplet zadaním „appwiz.cpl“ do poľa Spustiť príkaz.

   

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na problematickú aplikáciu a kliknite na „Odinštalovať/zmeniť“.

   

   Je pravdepodobné, že sa teraz spustí sprievodca odinštalovaním.

3. Pokračujte cez sprievodcu odinštalovaním a podľa pokynov na obrazovke odstráňte aplikáciu.

Po odstránení aplikácie skontrolujte, či stále máte BSoD. Ak chyba pretrváva, pokračujte nižšie uvedenými riešeniami.

Spustite pomôcku CHKDSK Utility

CHKDSK je nástroj príkazového riadka, ktorý skenuje vaše pevné disky a hľadá poškodené systémové súbory a chybné sektory a pokúša sa ich opraviť. Ak sa nepodarí opraviť zistené chybné sektory, informuje operačný systém, aby ich nepoužíval.

Či tak alebo onak, pevný disk bude opäť použiteľný, ak sa BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“ vyskytlo v prvom rade kvôli chybným sektorom.

1. Spustite nasledujúci cmdlet v súbore zvýšený príkazový riadok:

   Chkdsk C: /f /r /x

   

2. Keď sa zobrazí výzva na naplánovanie pomôcky CHKDSK pri ďalšom reštartovaní počítača, zadajte Y ako „áno“.

   

3. Reštartujte počítač.

   Po reštarte sa spustí nástroj Check Disk a prehľadá váš pevný disk. Môže to chvíľu trvať, v niektorých prípadoch aj hodiny. Nechajte skenovanie dokončiť a reštartujte systém Windows.

Po úspešnom spustení pomôcky CHKDSK skontrolujte, či problém pretrváva. Ak áno, použite nasledujúcu opravu.

Opravte poškodené súbory pomocou DISM a SFC

Servis a správa obrazu nasadenia (DISM) a Kontrola systémových súborov (SFC) sú vstavané nástroje v systéme Windows, ktoré dokážu skenovať a opravovať systémové súbory. Pomocou nasledujúcich krokov spustite kontroly DISM a SFC v snahe opraviť dôležité systémové súbory:

1. Spustiť zvýšený príkazový riadok.

2. Vykonajte nasledujúce príkazy jeden po druhom:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. Potom spustite skenovanie SFC pomocou tohto cmdlet:

   SFC /ScanNow

   

Po dokončení skenovania na chvíľu použite počítač a skontrolujte, či sa BSoD opakuje.

Ak chyba pretrváva, stále existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť na jej zmiernenie.

Aktualizujte firmvér pevného disku

Ako sme už spomenuli, ovládač, na ktorom je spustený váš SSD/pevný disk, môže byť zastaraný alebo nefunkčný, čo vedie k BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“. Ak chcete aktualizovať firmvér disku, postupujte podľa týchto krokov automaticky:

1. Otvorte Správcu zariadení zadaním „devmgmt.msc“ do poľa Spustiť príkaz.

   

2. Rozbaľte „Diskové jednotky“.

   

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na jednotku a potom v kontextovej ponuke kliknite na položku „Aktualizovať ovládač“.

   

   Teraz sa otvorí sprievodca aktualizáciou ovládača.

4. Kliknite na „Automaticky vyhľadať ovládače“.

   

   Sprievodca teraz vyhľadá web a stiahne a nainštaluje najnovší dostupný ovládač (ak je k dispozícii).

5. Zatvorte sprievodcu aktualizáciou ovládača.

Ak sa sprievodcovi nepodarilo nainštalovať najnovší ovládač, môžete ho skúsiť nainštalovať manuálne. Ak je však už k dispozícii najnovší ovládač, môžete skúsiť a preinštalujte aktuálny ovládač.

Po aktualizácii ovládača skontrolujte, či problém pretrváva. Ak áno, musíte tiež zmeniť AHCI ovládač firmvéru.

Zmeňte radič SATA AHCI

AHCI radič riadi protokol prenosu dát medzi základnou doskou a úložným diskom. Ak máte nainštalovaný ovládač od výrobcu (IaStorAC.Sys), skúste prejsť na ovládač od spoločnosti Microsoft (Storahci. sys).

Ak chcete zmeniť radič SATA AHCI na Storahci, postupujte podľa týchto krokov. sys:

1. Otvorte Správcu zariadení zadaním „devmgmt.msc“ do poľa Spustiť príkaz.

   

2. Rozbaľte „IDE ATA/ATAPI controllers“.

   

3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač AHCI a v kontextovej ponuke kliknite na položku „Vlastnosti“.

   

4. Prejdite na kartu „Ovládač“.

   

5. Kliknite na „Aktualizovať ovládač“.

   

   Teraz sa otvorí sprievodca aktualizáciou ovládača.

6. Vyberte možnosť „Vyhľadať ovládače v mojom počítači“.

   

7. Kliknite na „Nechajte ma vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v mojom počítači“.

   

8. Vyberte „Štandardný radič SATA AHCI“ a kliknite na Ďalej.

   

   Teraz budete vyzvaní, že nový ovládač bol nainštalovaný.

9. Zatvorte sprievodcu aktualizáciou.

10. Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

Keď sa počítač reštartuje, skontrolujte, či úsilie prinieslo nejaké ovocie. Ak BSoD stále pretrváva, pokračujte ďalej s nižšie uvedenými riešeniami.

Skenovanie počítača na prítomnosť škodlivého softvéru

Vírus môže infikovať váš počítač a ovplyvňovať jeho správanie, čo má za následok BSoD „PORUŠENIE DPC WATCHDOG“. Ak áno, musíte spustiť hĺbkovú kontrolu škodlivého softvéru svojho počítača a odstrániť/uložiť do karantény všetky anomálie.

Použite vstavaný Windows Security Antivirus (predtým Windows Defender) na skenovanie počítača na prítomnosť škodlivého softvéru. Postup:

1. Prejdite na nasledujúce:

   Settings app >> Privacy and security >> Windows Security >> Virus and threat protection

2. Kliknite na „Možnosti skenovania“.

   

3. Vyberte „Úplné skenovanie“ a potom kliknite na „Skenovať teraz“.

   

Môžete tiež vykonať kontrolu pomocou antivírusu tretej strany. Tu je zoznam špičkový antivírusový softvér na použitie vykonať skenovanie. Ak sa chystáte kúpiť antivírusový softvér, tu sú 17 aspektov, ktoré by ste mali vždy zvážiť.

Po zistení vírusu a jeho odstránení/umiestnení do karantény skontrolujte, či bola BSoD zmiernená.

Nainštalujte čakajúce aktualizácie systému Windows

Aktualizácie systému Windows často obsahujú systémové súbory, ktoré sú prepísané na existujúce systémové súbory. Je možné, že všetky poškodené systémové súbory budú počas procesu aktualizácie automaticky nahradené, čím sa opraví chyba „DPC WATCHDOG VIOLATION“.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie na počítači so systémom Windows, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejsť na:

   Settings app >> Windows Update

2. Kliknite na „Skontrolovať aktualizácie“.

   

   Aplikácia teraz začne hľadať aktualizácie na webe.

3. Ak je k dispozícii nejaká aktualizácia (aktualizácie), stiahnite si ju a nainštalujte.

4. Po nainštalovaní aktualizácie (aktualizácií) reštartujte počítač.

Skontrolujte Zobrazovač udalostí

Ak vám žiadne z riešení doteraz nefungovalo, odporúčame vám použiť Zobrazovač udalostí. Prehliadač udalostí nie je riešením, ale mal by v prvom rade poskytnúť solídny návod na to, čo chybu spôsobilo. Pomocou týchto informácií môžete hľadať riešenie online.

1. Spustite Zobrazovač udalostí zadaním „eventvwr.msc“ do poľa Spustiť príkaz.

   

2. Prejdite na nasledujúce z ľavého panela:

   Windows Logs >> System

3. Kliknite na „Filtrovať aktuálny denník“ v pravej časti okna.

   

4. Začiarknite políčka „Kritické“ aj „Chyba“ a kliknite na tlačidlo OK.

   

5. Teraz vyberte rôzne chyby v strednom paneli a pod ním uvidíte ďalšie podrobnosti.

   

Ak nerozumiete chybe, môžete si jednoducho vygoogliť „ID udalosti“ a vyhľadať o nej viac informácií a problém vyriešiť.

Obnovte počítač do predchádzajúceho stavu

Obnova počítača znamená uvedenie systému Windows do stavu, v ktorom bol predtým zaznamenaný. Znamená to, že všetka konfigurácia systému, nastavenia siete a súbory a priečinky sa vrátia do určitého bodu v čase, akoby sa potom už nič nestalo.

Samozrejme, v histórii počítača musí byť bod obnovenia, do ktorého sa to dá vrátiť. Toto je možné povoliť pomocou Zálohovanie a obnovenie. Ak ste už v minulosti vytvorili bod obnovenia, ku ktorému sa môžete vrátiť, postupujte takto:

1. Otvorte Vlastnosti systému zadaním „sysdm.cpl“ do poľa Spustiť príkaz.

   

2. Prejdite na kartu „Ochrana systému“.

   

3. Kliknite na „Obnovenie systému“.

   

   Teraz sa otvorí sprievodca obnovením systému.

4. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

   

5. Vyberte bod obnovenia a kliknite na tlačidlo Ďalej.

   

6. Kliknite na tlačidlo Dokončiť.

   

7. Kliknite na tlačidlo Áno v dialógovom okne s potvrdením.

   

   Systém Windows sa teraz obnoví do predchádzajúceho bodu obnovenia. Dokončenie tohto kroku môže chvíľu trvať. Počas tohto bodu nereštartujte ani nevypínajte počítač a počkajte na dokončenie obnovy.

8. Po dokončení kliknite na Reštartovať.

To by malo vrátiť váš počítač späť do stavu, keď bol vytvorený bod obnovenia. Ak problém BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“ vtedy neexistoval, mal by byť vyriešený.

V tomto bode vám odporúčame, aby ste nevykonávali tie isté úlohy, ktoré vedú k BSoD.

Ak BSoD stále pretrváva, potom už zostáva len resetovať počítač.

Obnovte systém Windows

Resetovaním počítača sa všetky konfigurácie vrátia na predvolené výrobné nastavenia a hodnoty. Ak vyššie uvedené riešenia pre vás nefungujú, musíte teraz resetovať počítač. Tu je postup:

1. Prejdite na nasledujúce:

   Settings app >> System >> Recovery

2. Kliknite na „Resetovať počítač“ pred Obnovte tento počítač.

   

   Teraz sa otvorí sprievodca resetom.

3. Kliknite na „Ponechať moje súbory“.

   

4. Vyberte „Miestna preinštalovanie“.

   

5. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

   

6. Kliknite na Resetovať.

   

Operačný systém sa teraz resetuje. Táto fáza môže chvíľu trvať a počítač sa potom reštartuje. Keď sa tak stane, skontrolujte, či sa stále stretávate s BSoD „DPC WATCHDOG VIOLATION“.

Záverečné myšlienky

Chybový kód „DPC WATCHDOG VIOLATION“ sa objaví, keď časovač Watchdog nedostane odpoveď od komponentu do 100 ms, čo ho premôže, čo vedie k BSoD. Riešenia uvedené v tomto príspevku však určite pomôžu zmierniť hlavnú príčinu a váš počítač bude opäť normálne fungovať.

Ak však stále máte rovnaký problém, jediným riešením môže byť vykonanie a čistá inštalácia systému Windows keďže sme v tomto bode už vyskúšali takmer všetko ostatné.