Amazon Clinic môže spojiť zákazníkov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti, aby im pomohli s akné, vypadávaním vlasov a možnosťami antikoncepcie.
Prebiehajúca kampaň Amazonu v odvetví zdravotnej starostlivosti v hodnote niekoľkých miliárd dolárov dnes vstúpila do svojej najnovšej fázy oznámením Amazon Clinic, vlastnú telezdravotnícku službu. Podľa oficiálne vyhlásenie Amazon Clinic, zverejnené dnes ráno, je už k dispozícii v 32 štátoch a môže spojiť spotrebiteľov s odborníkmi v oblasti medicíny prostredníctvom bezpečnej virtuálnej starostlivosti založenej na správach portál na uľahčenie liečby viac ako 20 bežných stavov a potrieb, ako je akné, astma, lupiny, infekcie močových ciest, sezónne alergie, ako aj pôrod ovládanie.
Na využitie služby si zákazníci vyberú zo zoznamu problémov, potom si pred vyplnením vstupného prieskumu vyberú preferovaného poskytovateľa. Potom sú priamo spojení s telezdravotníckym úradníkom prostredníctvom služby súkromných správ. Potom môže Amazon Clinic nechať zavolať všetky potrebné recepty do pacientskej lekárne podľa výberu alebo prostredníctvom
Lekáreň Amazon program prvýkrát spustený v novembri 2020. Náklady na lekárne budú určené a zaplatené prostredníctvom existujúcich zdravotných plánov zákazníkov. Rýchly prieskum počiatočných dostupných možností telehealth sa pohybuje medzi 30 a 42 USD, bez akýchkoľvek dodatočných platieb za predpis.[Súvisiace: Amazon ponúkne pracovníkom okamžitú výplatu a predajcom viac pôžičiek.]
Na začiatok si zákazníci vyberú svoj stav a potom si vyberú preferovaného poskytovateľa zo zoznamu licencovaných a kvalifikovaných poskytovateľov telehealth. Potom vyplnia krátky dotazník o prijatí. Zákazníci a lekári sa potom priamo pripájajú prostredníctvom zabezpečeného portálu založeného na správach, čo zákazníkom poskytuje flexibilitu posielať správy svojmu lekárovi, keď je to pre nich najvhodnejšie – kedykoľvek a kdekoľvek. Po konzultácii na základe správ pošle klinický lekár cez portál personalizovaný liečebný plán vrátane všetkých potrebných predpisov do zákazníckej preferovanej lekárne.
Na rozdiel od niektoré ďalšie aspekty o svojom obchodnom modeli Amazon opakovane dal jasne najavo, že dúfa, že zdravotná starostlivosť sa stane hlavnou súčasťou jej stále sa rozširujúcej expanzie do každodenného života spotrebiteľov – od systémy inteligentnej domácnosti, do zábavu, dokonca bankovníctvo a financie. V roku 2018 Amazon získal startup online lekárne, PillPack, pred spustením služby Amazon Pharmacy, ktorá umožňuje spotrebiteľom nakupovať voľne predajné lieky a niektoré lieky na predpis. Nasledujúci rok videl a obmedzené skúšobné spustenie svojej pôvodnej telehealth inkarnácie, Amazon Care, pre svojich zamestnancov v Seattli, zatiaľ čo Amazon uzavrel multimiliardový obchod s poskytovateľom primárnej starostlivosti, One Medical, začiatkom tohto roka. Ak to schváli FTC, mohol by čoskoro vidieť predajcu zakladanie tehál a malty zdravotnícke miesta.
Najnovšie správy týkajúce sa zániku Amazon Care niektorých viedlo k presvedčeniu, že spoločnosť prehodnocuje svoje ašpirácie v medicínskom priemysle, no dnešné spustenie Clinic by mohlo naznačovať skôr rekalibráciu ako váhavosť.
