V najnovšom údere Amazonu Walmart rozširuje doručovanie potravín do viac ako 100 miest

V ďalšom pokuse pokračovať v boji proti Amazonu Walmart rozširuje svoju službu doručovania potravín. Maloobchodník oznámil dnes rozšíri službu, ktorá je momentálne dostupná na šiestich trhoch, do viac ako 100 miest do konca roka 2018. Zatiaľ čo presné oblasti metra neboli zverejnené, Walmart tvrdí, že rozšírenie umožní jeho doručovacej službe slúžiť 40 percentám amerických domácností.

Zákazníci si môžu objednať potraviny online prostredníctvom webovej stránky Walmartu alebo prostredníctvom špecializovanej aplikácie pre potraviny. Sieť osobných zákazníkov Walmart potom zhromaždí položky v každej objednávke a pripraví ich na doručenie. Walmart už zamestnáva 18 000 osobných nakupujúcich a plánuje prijať ďalších na podporu rozšírenia tohto programu. Spoločnosť využíva na doručovanie objednávok zákazníkom crowdsourcingové doručovacie služby, ako je Uber. Každá objednávka dodávky musí dosiahnuť minimálne 30 USD od Walmartu a zákazníci zaplatia aj poplatok 9,95 USD za objednávku.

Walmart tento rok tiež rozšíri svoju súčasnú službu vyzdvihnutia potravín na ďalších 1 000 obchodov. Táto služba, ktorá je v súčasnosti dostupná na 1 200 miestach Walmartu, umožňuje zákazníkom objednať si potraviny online a vyzdvihnúť si ich z obchodu bez toho, aby museli vystúpiť z auta.

„Zákazníkom šetríme čas využívaním novej technológie a prepojením všetkých častí nášho podnikania do jediného bezproblémového nakupovania: skvelé obchody, jednoduché vyzdvihnutie, rýchle doručenie a aplikácie a webové stránky, ktoré sa jednoducho používajú,“ uviedol generálny riaditeľ a prezident Walmartu v USA Greg Foran. vyhlásenie. „Slúžime našim zákazníkom spôsobom, akým to nikto iný nedokáže. Pomocou našej veľkosti a rozsahu prinášame to najlepšie z Walmartu zákazníkom po celej krajine.“

Veľkosť a rozsah sú kľúčom k prebiehajúcim ťahúňom Walmartu s Amazonom, najmä na trhu s potravinami. Walmart má viac ako 11 700 obchodov po celých USA – zatiaľ čo rozšírenie donášky potravín nezahŕňa všetky z týchto obchodov stále pokrýva oveľa viac územia ako Amazon so svojimi súčasnými ponukami potravín. Amazon Fresh pôsobí v niekoľkých amerických mestách a v niekoľkých z týchto miest Fresh v posledných mesiacoch ukončil svoju činnosť. Amazon začal ponúkať Prime Now, 2-hodinová dodávka pre Whole Foods objednávky v štyroch mestách minulý mesiac a nedávno pribudli San Francisco a Atlanta. Whole Foods má asi 470 obchodov v USA, Kanade a Spojenom kráľovstve, čo dáva Amazonu viac miest ako predtým, ale ani zďaleka sa to nepribližuje číslam, ktoré má Walmart k dispozícii.

Amazon však žiari vo väčšine ostatných oblastí online nakupovania, najmä v rýchlej a efektívnej preprave. Členovia Prime získajú bezplatné dvojdňové doručenie pri nákupe mnohých položiek z Amazon.com a Prime Now pokračuje v expanzii, aby umožnila viacerým zákazníkom dostať dvojhodinové a niekedy aj hodinové doručenie pre niektorých položky. Walmart kúpil Startup Parcel so sídlom v Brooklyne minulý rok zintenzívnila svoju hru na doručovanie balíkov v ten istý deň v oblasti metra v New Yorku, ale ešte musí vybudovať infraštruktúru, aby mohla v tomto úsilí vo väčšom meradle správne konkurovať spoločnosti Amazon.