Niektoré inteligentné televízory Roku teraz zobrazujú bannerové reklamy cez živé televízne vysielanie [Aktualizované]

Aktualizácia: Hovorca Roku nám povedal, že toto zobrazenie reklamy bola chyba a že chyba bola vyriešená, ale v súčasnosti neposkytol žiadne ďalšie objasnenie alebo prehľad.

Niektorí majitelia inteligentných televízorov Roku vidia, že sa nad živým obsahom zobrazujú bannerové reklamy vlákno na subreddite r/cordcutters.

Používateľ s názvom p3t3or uverejnil nasledujúcu správu:

Toto je poslednýkrát, čo kupujem alebo odporúčam Roku. Po reklame na číslo spánku som pri sledovaní živého televízneho vysielania dostal bočný panel reklamy Roku. Až doteraz sa mi naozaj páčil zážitok z Roku, ale toto je prelomenie dohody.

K správe bola priložená nasledujúca fotografia:

Fotografia zobrazuje televízor Sharp so softvérom Roku a zobrazujúci reklamu na posteľ počas živého športového prenosu a výzvu „stlačením tlačidla OK dostanete ponuku“.

Zdá sa, že tieto reklamy sa nezobrazujú na vlastnom hardvéri Roku, ako sú Roku Ultra, Express, Streambar alebo Streaming Stick. Zobrazujú sa skôr na určitých inteligentných televízoroch s platformou Roku TV – a môžu to byť len určité značky, ako napríklad Sharp. Niektorí majitelia televízorov TCL Roku sa vyjadrili, že reklamy nevideli.

Našťastie používatelia vo vlákne informovali, že funkciu možno deaktivovať v nastaveniach ochrany osobných údajov. Je však možné, že to môže deaktivovať ďalšie funkcie Roku.

Platforma Roku nie je jediná, ktorá pridáva reklamy do obsahu. Používatelia sa už predtým sťažovali na reklamy, ktoré sa na televízoroch Samsung objavovali na popredných miestach, a zatiaľ sme ich nevideli správy o reklamách, ktoré sa zobrazujú cez živý obsah na televízoroch LG s webOS, objavujú sa aj na iných miestach v televízoroch softvér.

Okrem toho niektoré z týchto platforiem zhromažďujú a speňažujú údaje o používateľoch, ako sme už informovali o televízoroch Vizio.

Platformy Smart TV ponúkajú pohodlie, ale je zriedkavé, že softvér a služby, ktoré dostávajú nepretržitú bezplatnú podporu a aktualizácie, fungujú bez zobrazovania reklám, speňažovania používateľských údajov alebo oboch. Ziskové marže na televízoroch môžu byť malé mimo špičkovej časti trhu a podporujúce softvér a živé služby čas stojí peniaze, takže tvorcovia televízií a platforiem hľadajú spôsoby, ako generovať opakujúce sa príjmy nad rámec toho, čo získajú na začiatku predaja.

Sťažnosti používateľov, ako sú tieto, môžu odrážať trend, ktorý nemá jasný koniec.

Obrátili sme sa na Roku so žiadosťou o komentár a vysvetlenie, ktoré zariadenia zobrazujú tieto reklamy a aké môžu byť účinky ich zakázania v nastaveniach.