Fitness tracker Halo View od Amazonu.
Amazon sa vzdáva svojich zariadení Halo zameraných na zdravie. Pôvodné fitness sledovače Halo Band a Halo View, ako aj sledovač spánku pri posteli Halo Rise a podporná aplikácia produktov „prestanú fungovať“ 1. augusta, Amazon. potvrdil dnes.
Zariadenia Halo od Amazonu tiež spolupracovali s predplatenou službou Halo, aby umožnili používateľom spravovať informácie o zdraví z miniaplikácií. Stránky Amazonu pre predplatné Halo a zariadenia už nie sú aktívne.
V blogovom príspevku potvrdzujúcom správy Amazon zdieľal e-mail odoslaný zákazníkom Halo. Časť sa zaoberá vrátením peňazí za nedávne nákupy:
Chápeme, že táto správa môže byť pre vás sklamaním. V nasledujúcich týždňoch spoločnosť Amazon úplne vráti nákupy uskutočnené v predchádzajúcich 12 mesiacoch za pásky s príslušenstvom Amazon Halo View, Amazon Halo Band, Amazon Halo Rise a Amazon Halo. Okrem toho vám budú všetky nevyužité poplatky za predplatené predplatné Halo vrátené na váš pôvodný spôsob platby. Ak máte platené predplatné, od dnešného dňa vám už nebude účtovaný mesačný poplatok za predplatné. Nemusíte podnikať žiadne ďalšie kroky.
Halo View vyšiel v decembri 2021 a Halo Band bol vydaný v auguste 2020. Tí, ktorí boli prvými používateľmi inteligentných sledovačov, ktoré mali používateľom poskytnúť „komplexné pochopenie ich zdravia a pohody“, na Amazon, zostávajú zbytočné pásma a žiadne náhrady (okrem predplatených, nevyužitých poplatkov za predplatné).
Títo prví používatelia si môžu aspoň uchovať svoje údaje, ak budú konať rýchlo. Amazon vo svojom e-maile odoslanom zákazníkom Halo uviedol, že používatelia môžu pristupovať k svojim zdravotným údajom a sťahovať ich až do 1. augusta, kedy bude údajne všetko vymazané.
„Ak si chcete stiahnuť alebo odstrániť svoje zdravotné údaje Halo, môžete tak urobiť na stránke Nastavenia v aplikácii. Ak chcete naskenované obrázky uložiť do priečinka fotoaparátu v telefóne, otvorte jednotlivý obrázok, kliknite na tlačidlo vedľa ikony fotoaparátu a vyberte možnosť „Uložiť obrázky do telefónu“,“ píše sa v blogovom príspevku Amazonu.
Aké plytvanie
Správy o tom, že Amazon zlikviduje Halo, nemusia byť prekvapujúce, ak ste v poslednej dobe sledovali spoločnosť. Páči sa mi to iných hlasových asistentov, Amazon Alexa, ktorý sa používa v oveľa rozšírenejších a obľúbenejších produktoch ako Halo zariadenia, údajne lícne vysadené z hľadiska príjmov a prepúšťanie Amazonu bolo zlým znamením pre ostatné podniky spoločnosti.
Popri tejto širšej turbulencii spoločnosti čelili produkty Halo aj niektorým vlastným protivetrom. Kým Halo vyšloSpoločnosti ako Apple a Fitbit už vydali schopnejších súperov. Medzitým, okrem predplatiteľského charakteru Halo, sa recenzenti obávali o strašidelnejšie vlastnosti produktu, ako je analýza tónu hlasu a zloženia tela a ich vplyv na životnosť batérie.
Amazon sa rozšíril o pokročilejšie zariadenia vybavené OLED Halo View, ale ako sme uviedli v našom rozpise z roku 2023 najlepšie fitness trackery, výstrednosti ako neohrabaná podpora aplikácií a podivné techniky merania telesného tuku z toho urobili prepadák.
Medzitým je Halo Rise k dispozícii iba päť mesiacov. Ale bez schopnosti zistiť vaše chrápanie a jeho závislosť od Alexa, sledovač spánku pravdepodobne tiež nevyletel z políc.
Amazon odmietol komentovať, koľko zariadení Halo predal alebo ako by jeho náhle ukončenie Halo mohlo ovplyvniť životné prostredie alebo dôveru zákazníkov v zariadenia Amazon.
E-mail Amazonu pre zákazníkov Halo im odporúča recyklovať zariadenia a príslušenstvo Halo prostredníctvom jeho recyklačný program s poznámkou, že bude pokrývať „náklady spojené s prepravou a recykláciou vašich zariadení a príslušenstvo."
Napriek tomu sa dá veľa povedať o množstve odpadu vytvoreného pri výrobe, predaji a preprave Halo, aj keď sa každé zariadenie podarí recyklovať (pravdepodobne to tak nebude – väčšina spotrebnej elektroniky nie sú správne recyklované). Je tiež potrebné povedať niečo o tom, čo vyzeralo ako polovičné opatrenia od Amazonu, aby vstúpili na nositeľný trh, len aby urobili slabý vstup a krátko nato hodili uterák.
Vo vyhlásení zaslanom e-mailom spoločnosti Ars spoločnosť uviedla:
„Neustále vyhodnocujeme pokrok a potenciál našich produktov poskytovať zákazníkom hodnotu a na základe týchto hodnotení pravidelne robíme úpravy. Nedávno sme urobili ťažké rozhodnutie prestať podporovať Amazon Halo s účinnosťou od 31. júla 2023. Sme neuveriteľne hrdí na vynález a tvrdú prácu, ktorá bola vynaložená pri budovaní Halo v mene našich zákazníkov, a našimi prioritami je starostlivosť o našich zákazníkov a podpora našich zamestnancov.
Prepúšťanie
Debnenie Halo a následné prepúšťanie sú súčasťou vôbec najväčšieho prepúšťacieho obdobia v Amazone. Koncom minulého roka spoločnosť ohlásila 18 000 prepúšťaní a v marci zverejnila plány na prepustiť ďalších 9000.
CNBC oznámili, že pracovníci Amazonu v USA a Kanade prišli v stredu o prácu, pričom v iných regiónoch prichádzalo prepúšťanie. Zníženie by sa malo týkať pracovníkov Amazon Web Services a oddelenia People Experience and Technology Solutions.
„Pre zamestnancov, ktorých sa toto rozhodnutie dotkne, poskytujeme balíčky, ktoré zahŕňajú rozchod platby, prechodné dávky zdravotného poistenia a externá podpora pri sprostredkovaní zamestnania,“ blog Amazonu hovorí.
Podľa listu od šéfky ľudských zdrojov Amazonu Beth Galetti dostávajú prepustení americkí pracovníci balíky vrátane „60-dňového prechodného obdobia bez práce“. s plnou mzdou a výhodami, plus niekoľko týždňov odstupného navyše v závislosti od funkčného obdobia, odstupné, prechodné výhody a externá podpora pri sprostredkovaní zamestnania.“