Verizon spustil a dôkladná reklamná kampaň ísť s ním nový neobmedzený dátový program. Ako je v dnešnej dobe bežné, reklamy sa zameriavajú na cenu za riadok, keď máte štyri riadky, čo vychádza na 45 USD za riadok plus dane a poplatky.
Tech. Zábava. Veda. Vaša doručená pošta.
Prihláste sa k odberu najzaujímavejších noviniek v oblasti technológií a zábavy.
Registráciou súhlasím s Podmienky používania a skontrolovali Oznámenie o ochrane osobných údajov.
Nanešťastie pre obchodných zástupcov pracujúcich v obchodoch Verzion, radi zákazníci nečítajú drobné písmo.
Informovalo o tom niekoľko maloobchodných zdrojov Verizon BGR že zákazníci prichádzajú „každú hodinu“ a žiadajú „ten neobmedzený plán 45 USD“, len aby bolo povedané, že v skutočnosti je to 80 USD plus dane za plán, ak je tu len jeden z vás. Som si istý, že Verizon je rád, že zákazníci sú nadšení z cien jeho neobmedzeného plánu, ale zdá sa, že ľudia, ktorí chcú jednu linku za 45 dolárov mesačne, spôsobujú maloobchodným predajniam vážne problémy. Jeden zamestnanec povedal, že „ak budem musieť vysvetliť zlú matematiku ďalšiemu zákazníkovi, pôjdem [po meste] a na každú reklamu Verizon, ktorú nájdem, napíšem „80 dolárov“.
A plagát na subreddite Verizon zopakoval komentáre:
„Prisahám, že ak príde ďalší zákazník a požiada o našich nových 45 dolárov UDP, strhnem plagáty zo stien. Už ani netlmím svoju odpoveď zákazníkom. Len im hovorím, že ide o nezvyklú marketingovú matematiku, ktorá ich má dostať do obchodu. Má niekto iný veľký odpor od frustrovaných zákazníkov v súvislosti s týmto výrazom?“
Verizon rozhodne nie je prvou bezdrôtovou sieťou, ktorá sa zameriava na neobmedzené náklady na linku, namiesto toho, aby bola vopred informovaná o cenách. Sprint, T-Mobile a AT&T v minulosti používali ceny za riadky, napriek tomu, že väčšina ľudí v skutočnosti nemá štyri riadky na účet. Napriek tomu sa zdá, že ľudia čakali tak dlho na neobmedzený plán Verizon, že táto reklamná kampaň vyvolala väčší záujem ako zvyčajne.
