Ivan Pavlov mal veľa výskumných aktivít, ale je to jeho práca psov to z neho urobilo meno domácnosti. Ruský psychológ vykonal nezvyčajné experimenty o správaní a funkcii žalúdka milí muttovia s menami ako Muyrka a Ukap. Po rokoch práce skvele ukázal, že je možné použiť relatívne neutrálny stimulant (v tomto prípade zvonček) na spustenie reflexnej reakcie (slinenie psov), fenomén, ktorý sa dnes nazýva klasické podmieňovanie.
Pavlovove psy však poskytli aj ďalší dôležitý pohľad - taký, ktorý mal dôsledky pre takmer každý druh na Zemi, od holubov až po ľudí. Nový výskum naznačuje, že pokiaľ ide o meranie dôveryhodnosti cudzincov, sme asi takí sofistikovaní ako niekoľko hladných šteniatok.
Na prelome 20. storočia si Pavlov uvedomil, že kondicionovaní psi nereagujú iba na zvuk, s ktorým boli trénovaní. Skôr by mohli byť povzbudzované k slineniu inými stimulmi, pokiaľ tento nový stimul zdieľal určité podobnosti s pôvodným. Inými slovami, ak by Pavlov hral na zbierku zvončekov a každý by sa mierne líšil od toho predtým, psom by stále tiekli sliny. V súlade s týmto javom sa náruživosť psa s každým ďalším zvonením mierne zmenšovala, až nakoniec počuli zvonenie, ktoré im bolo tak cudzie, že vôbec nereagovali. Táto symfónia slín sa nazýva
"generalizácia stimulov", a zdá sa, že hrá dôležitú úlohu aj v tom, ako sa učíme.V nedávnej štúdii v Zborník Národnej akadémie vied, psychológovia sa za to postavili úlohu zovšeobecňovania stimulov v tom, ako interagujeme s cudzími ľuďmi. Vedci zistili, že pri absencii explicitných informácií ľudia posudzujú povesť cudzinca na základe toho, ako podobný nováčik vyzerá s tými, ktorých predtým stretli.
Povedzme, že stretnete muža menom John. Ak ste mali spoločných priateľov, mohli by ste použiť ich názory na posúdenie jeho morálneho charakteru. (Ak napríklad niekto povie: „Poznám Johna a je to klamár a podvodník“, môžete postupovať opatrne.) Ale ak nevieš o ňom nič, ukazuje táto nová štúdia, tvoj mozog používa nevedomé stopy, aby určil jeho dôveryhodnosť. Konkrétne budete nevedomky analyzovať Johnovu tvár a porovnávať ju s inými tvárami, ktoré ste predtým videli. Ak John celkovo vyzerá ako niekto, koho poznáte a koho považujete za dôveryhodného, mohli by ste sa s Johnom stať rýchlymi priateľmi. Ale ak John vyzerá ako niekto, kto vás už prekonal, opak môže byť pravdou.
„V mojom odbore nie je toho veľa o tom, ako sa rozvíja sociálne učenie,“ hovorí Oriel FeldmanHall, hlavný autor štúdie. Tento najnovší prírastok v literatúre však vypĺňa niekoľko medzier a ukazuje skratky, ktoré nám šetria čas pri spracovaní nášho sveta. Zovšeobecnenie stimulov, dodal FeldmanHall, „je skutočne adaptívne a vďaka nej je učenie oveľa efektívnejšie.“
Aby FeldmanHall a jej kolegovia otestovali tento fenomén, nemohli len nastrčiť do miestnosti veľa ľudí s hercami, ktorí sa nejasne podobali na ich najnenávidenejších členov rodiny. Namiesto toho vykonali kontrolované experimenty s použitím kompozitov ľudských tvárí starostlivo vytvorených na počítači.
V ústrednom experimente boli účastníci štúdie požiadaní, aby si zahrali „hru na dôveru“ – ale bola trochu iná ako tie, ktoré si pamätáte z letného tábora. Každý hráč dostal 10 dolárov a výskumníci im dali pokyn, aby prešli obrazovým Hamiltonom na čísla, ktoré sa objavili na obrazovke. Títo simulovaní ľudia si potom mohli rozdeliť peniaze s pôvodným majiteľom účtu; čím väčšiu sumu vrátili, tým boli viac-menej dôveryhodnejší. Účastníci sa rýchlo dozvedeli, ktorí cudzinci sú dobrí a ktorí zlí. V ďalšom kroku si účastníci štúdie mohli vybrať simulovaného cudzinca, s ktorým sa chceli hrať. Ale výskumníci hrali svoju vlastnú hru: Rovnako ako Pavlovove zvony, všetci noví partneri boli v skutočnosti variáciami pôvodnej posádky.
Hráči mali výrazne väčšiu pravdepodobnosť, že budú hrať hru o dôveru s figúrkami, ktoré vyzerali ako dôveryhodní partneri z predchádzajúceho kola. Naopak, bolo menej pravdepodobné, že by verili tvarom tváre predtým nedôveryhodných partnerov. Toto všetko fungovalo na nevedomej úrovni, ako reakcia trhnutia kolenom, o ktorej ani nevedeli, že ju zažili.
Zatiaľ čo vedci pozorovali tento šikovný trik na sebavzdelávanie, FeldmanHall hovorí, že uznávajú, že má aj temnú stránku: Zovšeobecnenie stimulov by mohlo úzko súvisieť s implicitnou zaujatosťou.
Implicitná zaujatosť je záchytná fráza pre rôzne stereotypy, ktoré nevedome formujú naše chápanie sveta a ľudí v ňom. Meranie špecifík implicitnej zaujatosti je ťažké, ale výskum naznačuje porotcovia a sudcovia sú zaujatí voči čiernym obžalovaným v porovnaní s bielymi obžalovanými, a to lekári, náboroví manažéri a iní môžu mať implicitné zaujatosti proti pacientom inej ako bielej rasy alebo potenciálnym nájomcom.
Je ľahké vidieť, ako by sa tento hlboko zakorenený Pavlovovský učebný nástroj mohol pokaziť v ľudskom svete, kde máme na mysli oveľa viac ako na večeru (hoci večera je extrémne dôležité). Mnoho Američanov žije v homogénnych komunitách, kde sú obklopení ľuďmi, ktorí sa im veľmi podobajú. To môže narušiť vaše vnímanie ľudí, ktorí nie sú ako vy. Ak jediná rozmanitosť, ktorú vidíte, je v správach alebo v televíznej relácii, vaša intuícia o cudzích ľuďoch bude pravdepodobne skreslená, pretože máte veľmi málo – alebo možno jednoducho nesprávne – informácií, ktoré by vás viedli.
Takáto implicitná zaujatosť môže byť akousi vrodenou, podvedomou reakciou, rovnako ako reakcia psa na jedlo. Účastníci štúdie vo FeldmanHallovom článku to určite neurobili vedieť rozhodovali sa na základe svojich minulých interakcií s podobnými tvárami, rovnako ako psi zámerne neslintali do seba zakaždým, keď počuli ten zvláštny zvuk. Našťastie pre nás ľudí, aj keď možno zdieľame určité drôty, sme oveľa sofistikovanejší ako psy; nemusíme slepo akceptovať každú skratku, ktorú naše nervové obvody používajú.
Hovorí sa, že zvonček sa nedá rozozvučať. To je pravda, ale určite sa môžete rozhodnúť, ako na dozvuky zareagujete.
