Ako odlučite koristiti Uber, trebali biste uvijek provjerite jeste li oboje trijezni i potpuno budan. Gothamist donosi nam priču o jednoj ženi iz New Yorka koja se prošlog tjedna dovezla Uberom kući s blagdanske zabave i onesvijestila se na putu kući jer se "osjećala bolesno i umorno". Kad se probudila, našla je da joj je naplaćeno 293 dolara za vožnju, koja je trebala biti prilično kratka vožnja od 4,8 milja, ali se misteriozno pretvorila u putovanje od 14,5 milja dok je ona spavala u straznje sjedalo.
tehn. Zabava. Znanost. Vaš inbox.
Prijavite se za najzanimljivije vijesti o tehnologiji i zabavi.
Prijavom pristajem na Uvjeti korištenja i pregledali su Obavijest o privatnosti.
POVEZANO: Ljigavi vozač Ubera nudi ženu, Uber joj daje 30 dolara za njezine probleme
Kad je provjerila rutu kojom je išao njezin vozač, otkrila je da je besmisleno vozio cik-cak preko Manhattana prije nego što ju je na kraju ostavio kod nje. Putovanje dulje od očekivanog, u kombinaciji s povećanjem cijena x2,8, značilo je da je morala platiti ogroman račun kad se vrati kući.
Nakon Gothamist objavio svoju priču, Uber je došao do klijentice i smanjio joj račun na 119 USD. Također se ispričava što je trebalo toliko vremena da odgovori, budući da njezini prethodni e-mailovi, tweetovi i negativne recenzije aplikacija nisu nimalo privukli pozornost tvrtke.
Uber je u posljednje vrijeme dobio dosta lošeg publiciteta zbog svojih visokih cijena, iako tvrtka vam u svojoj aplikaciji jasno govori koliko će povećanje cijena dodati vašim vožnjama prije nego što krenete ih.