Tjedan dana nakon što je United Airlines dospio na naslovnice diljem svijeta zbog izvlačenja plaćenog putnika koji se šutirao i vrištao s leta, zrakoplovni prijevoznik nastavlja pucati sam sebi u stopalo. Houstonski KHOU 11 izvještava da su u subotu mladenka i mladoženja izbačeni s leta na putu za Kostariku na vjenčanje.
tehn. Zabava. Znanost. Vaš inbox.
Prijavite se za najzanimljivije vijesti o tehnologiji i zabavi.
Prijavom pristajem na Uvjeti korištenja i pregledali su Obavijest o privatnosti.
Prema izvješću, Michael Hohl i njegova zaručnica Amber Maxwell dolazili su iz Salt Lake Cityja i imali su presjedanje u interkontinentalnoj zračnoj luci George Bush u Houstonu. Par je posljednji ušao u avion, ali kada su stigli do svojih mjesta (24 B i C), tvrde da su preko cijelog reda zatekli muškarca kako drijema. Umjesto da probudi čovjeka, Hohl kaže da su on i Amber umjesto toga odlučili zgrabiti dva sjedala u redu 21 jer let nije bio ni blizu pun, a više je redova u avionu bilo potpuno prazno.
"Mislili smo da nije ništa strašno, nije da pokušavamo uskočiti u prvoklasno sjedalo", rekao je Hohl za KHOU u vezi s incidentom. “Jednostavno smo bili u ekonomskom redu nekoliko redova iznad našeg ekonomskog sjedala.”
Ispostavilo se da je Hohl bio u zabludi - United smatra da je red 21 u avionima Boeing 737-800 "economy plus" sjedalo. Stjuardesa je na kraju obišla i tražila da vidi karte para, a oni su tada objasnili svoju situaciju i pitali mogu li dobiti višu kategoriju. Stjuardesa je navodno odbila ponudu i zamolila njih dvoje da se vrate na svoja dodijeljena mjesta.
Hohl kaže da su učinili kako su tražili, ali da je američki maršal ubrzo ušao u avion i rekao im da moraju izaći s leta. Zbunjeni su slijedili maršalove naredbe.
“Rekli su da smo neuredni i da predstavljamo opasnost za ostatak leta, za sigurnost drugih kupaca”, rekao je Hohl. United se ne slaže s ovom procjenom i dao je sljedeću izjavu:
Razočarani smo kad god korisnik ima iskustvo koje ne ispunjava njegova očekivanja. Ovi su putnici opetovano pokušavali sjesti na nadograđena sjedala koja nisu kupili i nisu htjeli slijediti upute posade da se vrate na svoja dodijeljena sjedala. Bili smo u kontaktu s njima i ponovno smo ih rezervirali za sutrašnje letove.
Ovdje se očito događa nešto on-said-ona-said i vjerojatno nikada nećemo saznati koja je verzija priče bliža istini, ali slijedeći tako nečuven incident prošli tjedan, čak ni relativno male nesreće poput ovih ne izgledaju dobro za United. Nastavit ćemo paziti na daljnji razvoj događaja.
