הוריקן סנדי פרץ השבוע בחוף המזרחי, הותיר מיליונים ללא חשמל וגרם לנזק של מיליארדי דולרים. כשהטלפונים הקוויים המסורתיים והקישוריות לאינטרנט החלו למות, משתמשים פנו לטלפונים הסלולריים שלהם כדי ליצור קשר עם יקיריהם ולקבל עדכוני חדשות בנוגע לסופה. עם זאת, משתמשים רבים התמודדו עם שירות גרוע בעקבות ההרס של סנדי. יו"ר ה-FCC, יוליוס ג'נאחוסקי, אמר ביום שלישי כי השירות הסלולרי עלול להחמיר בהרבה לפני שישתפר.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
"זו הייתה ועודנה סערה הרסנית עם השפעה רצינית על תשתית התקשורת של האומה שלנו", אמר גנאחוסקי. CNET. "הסערה לא הסתיימה. וההנחה שלנו היא שהפסקות תקשורת עלולות להחמיר לפני שהן ישתפרו, במיוחד עבור רשתות סלולריות בגלל ההצפה ואובדן החשמל".
היו"ר חשף כי 25% מכל אתרי הסלולר לא היו פעילים ביותר מ-158 מחוזות ב-10 מדינות מווירג'יניה ועד מסצ'וסטס. בנוסף, מפעילי הכבלים דיווחו שכ-25% מהצרכנים הם ללא פס רחב ושירותים אחרים. נאמר כי הפסקות לטלפונים קוויים נפוצות הרבה פחות.
גורמים רשמיים בחרו שלא להגיב על המספר הספציפי של לקוחות אלחוטיים שהושפעו מההפסקות, למרות שכן שים לב שהמספר עשוי לעלות בימים הקרובים בחלק מהאזורים המושפעים כאשר סוללות הגיבוי מתחילות להיגמר כּוֹחַ. גנאחוסקי הפציר בציבור להמשיך להשתמש במדיה החברתית כדי ליידע את יקיריהם על שלומם.
"ראינו שהפס הרחב והמדיה החברתית ממשיכים למלא תפקיד חשוב בתקשורת עבור אנשים במהלך הסערה הזו", אמר. "מדיה חברתית היא פלטפורמה קריטית לשיתוף מידע עם יקיריהם. וזה היה חיוני בשמירה על רשתות תקשורת אחרות פתוחות עבור המגיבים הראשונים."
