הגיע הזמן להחלפת משמר. תפוח עץ (AAPL), חברת האלקטרוניקה הצרכנית היקרה ביותר על פני כדור הארץ, כבר הגיעה לשיא וכעת היא נופלת בחזרה לכדור הארץ על פי עובד לשעבר. אפל היא על סף דיווח על הרבעון הגדול ביותר בתולדות העסקים בארה"ב הודות לביקוש שיא של אייפון 5, א מבחר אייפד רענן ו מחשבי Mac חדשים לגמרי, אבל מנהל ההנדסה לשעבר של אפל דן קרואו עדיין אומר שהשיא של אפל מאחורינו ו"מכאן הכל בירידה".
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
"אני חושב שאפל הגיעה לשיא והסיפור של השנים הקרובות יהיה של ירידה איטית אך אמיתית", כתב קרואו ביום רביעי ב עמודה על האפוטרופוס. מהנדס התוכנה מצביע על תקלה מתמשכת במפות iOS וה טלטלת מנהלים לאחרונה כשני סימנים בטוחים לאפוקליפסת אפל הקרובה.
“החלפת מפות גוגל בחוויה נחותה בעליל מראה כמה אפל השתנתה", כתב קרואו. "ההצלחה של אפל הייתה כולה להציע למשתמשים את החוויה הטובה ביותר האפשרית; פתאום היא מוכנה לתת למשתמשים חוויה גרועה יותר בבירור כדי לקדם את האינטרסים הארגוניים שלה - במקרה הזה המחלוקת הארוכה שלה עם גוגל (
GOOG). אנו עשויים לצפות להתנהגות כזו ממיקרוסופט (MSFT), אבל אנחנו לא מצפים לזה מאפל."קרואו אומר שאפל שמה כעת את הצרכים שלה לפני הצרכים של הלקוחות שלה, וזה סימן בטוח לצניחה האיטית של החברה. למרות שאפל אולי נקטה כמה צעדים כדי להפוך את המגמה, זה כנראה מאוחר מדי.
"לא רק בצד המוצר יש סימנים להחלקה של אפל", כתב. "למרות שהעזיבה האחרונה של סקוט פורסטאל זכתה, בצדק, להרבה כותרות, חשוב לא להתעלם מגורלו של ג'ון ברווט. הוא היה אחראי על החנויות הקמעונאיות של אפל - מרכיב חיוני בהצלחתה של אפל בעשור האחרון. ברווט היה בתפקיד רק שבעה חודשים ולפי כל הדעות הוא ניהל שינוי משמעותי ולא מומלץ ב אסטרטגיה, התמקדות ברווח על פני טיפול בלקוחות - דוגמה נוספת לכך שאפל מציבה את הצרכים הארגוניים שלה לפניה לקוחות."
הוא ממשיך, "זה מביך. לאפל יש נוסחה מנצחת - אולי הנוסחה העסקית המצליחה ביותר אי פעם - אך נראה שהיא מתכוונת לשנות אותה".
אף חברה לא יכולה להישאר בפסגה לנצח, כמובן, אבל רבים יטענו שהטענה של קרואו שאפל נמצאת בעיצומה של ירידה היא קצת מוקדמת. עם זאת, המניה של אפל הולכת ונפלה, ירידה של יותר מ-18% מאז הגיעה לשיא כאשר האייפון 5 הושק, והמשקיעים לא התרשמו מהמספרים האחרונים של אפל הודות לציפיות בשמיים מוול סטריט אנליסטים.
האם אפל באמת בדעיכה נותר לראות, אבל טוען את הטענה הזו מיד לאחר מכן אפל דיווחה על רבעון שיא בספטמבר, ורגע לפני שאפל אמורה לרשום רבעון שיא של דצמבר, זה קצת מתיחה.