אפל כבר פרסמה עדכון זעיר לתיקון כמה בעיות ב-iOS 11, אבל בעיית הצליל המתפצפץ של אייפון 8 אינה אחת מהן. קונים שונים שרכשו את הטלפון התלוננו על בעיית האפרכסת, ונראה שאפל נמצאת בראש העניינים ומבטיחה תיקון לבעיה.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
מהחברה נמסר כי הבעיה משפיעה רק על "מספר קטן" של מקרים, מה שצפוי רק מהצהרות כאלה של חברות שמכירות בבעיות במכשירים החדשים שלהן.
"אנחנו מודעים לבעיה שמשפיעה על לקוחות במספר קטן של מקרים", אמר דובר אפל הגבול. "הצוות שלנו עובד על תיקון, שייכלל במהדורת תוכנה קרובה."
אפל לא הסבירה מה גורם לבעיית הסאונד או עד כמה היא נפוצה. אנשים פנו לפורומים כולל אתר התמיכה של אפל ו- Reddit כדי לפרט את החוויות שלהם. ככל הנראה, הבעיה משפיעה גם על האייפון 8 וגם על האייפון 8 פלוס ומתרחשת ללא קשר לספקים או מדינה.
הפצפוצים לא מתרחשים בכל שיחה קולית או ב-FaceTime, כך שכל אחד יחווה את זה אחרת. החברה לא הציעה מסגרת זמן לתיקון, אבל סביר להניח שתיקון הבעיה הוא בראש סדר העדיפויות של אפל, במיוחד עם האייפון X בדרך. אבל אם זה הבטיח תיקון, זה בטח אומר שמדובר בבעיית תוכנה ולא בחומרה.
טלפונים Pixel של גוגל חוו גם בעיות סאונד משלהם שגוגל תיקנה באמצעות עדכוני תוכנה.
עבור אפל, זו הבעיה השנייה שהיא נאלצה להכיר בחומרה שלה לאחר בעיות של Apple Watch LTE בשבוע שעבר, שאמורות להיות תיקון גם באמצעות עדכון עתידי.
הסרטון הזה מציג את צליל האפרכסת המתפצפץ שחלקכם אולי חווים: