סביר להניח שקשה להקצות תקלה עבור עדכון תוכנה פגום לאדם אחד בחברה גדולה כמו אפל, אבל בלומברג להגיש תלונה נראה כי אחד מאותם אנשים האחראים להפצה הפגומה של Apple Maps לשנת 2012 מעורב גם בעדכון iOS 8.0.1 שחיבר את דגמי האייפון 6 מוקדם יותר השבוע.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
ממוקדם יותר: לאחר השקה גרועה עבור iOS 8.0.1, אפל שחררה את iOS 8.0.2
"הדמיון [בין מהדורת מפות אפל לעדכון iOS 8.0.1] אינו מסתיים בהתנצלויות שאפל הציעה ללקוחות ממורמרים", נכתב בפרסום. "אותו אדם באפל היה אחראי לתפוס בעיות לפני ששני המוצרים שוחררו. ג'וש וויליאמס, המנהל בדרג הביניים המפקח על אבטחת האיכות של קבוצת התוכנה לנייד של iOS של אפל, היה אחראי גם על בקרת האיכות של מפות, על פי אנשים שמכירים את ההנהלה של אפל מִבְנֶה."
וויליאמס, שנמצא בחברה מאז שנת 2000, הוסר מצוות Apple Maps בעקבותיו ההשקה שלו, אבל הוא נשאר אחראי על בדיקות iOS, אדם ללא שם שמכיר את העניין אמר.
עם מפות אפל, טים קוק התנצל באופן אישי בפני המשתמשים על הבעיות העיקריות שאיתן הגיעה אפליקציית Apple iOS החדשה
, שכן שני אנשים המעורבים בפרויקט עזבו במהירות את החברה, כולל בוס iOS סקוט פורסטאל וריצ'רד וויליאמסון, שהיה אחראי על מפות אפל. ויליאמס, לעומת זאת, נשאר.הפרסום אומר כי 100 אנשים ברחבי העולם עובדים עבור וויליאמס, בודקים גרסאות iOS לפני שהן משוחררות לציבור. למרות זאת, באגים של iOS 8.0.1 לא נתפסו בזמן, ואפל נאלצה למשוך את העדכון זמן קצר לאחר שחרורו לפני מספר ימים.
בלומברג עוד חושפת סיבות אחרות שעשויות להסביר בעיות בלתי צפויות כאלה, כמו "מלחמות דשא" בין קבוצות בתוך אפל שעלולות להוביל לתקלה. מהדורות תוכנה, אך גם החלטתו של טים קוק להגביל את הגישה למכשירי אייפון חדשים לפני השקתם למנהלים בכירים, ככל הנראה להימנע מדומה לאייפון 4 דליפות.
הדו"ח גם אומר שאפל מחפשת כל הזמן באגים, כאשר בעיות ידועות בעדיפות נמוכה מתוקנות רק בעדכונים לאחר שחרורו של iOS חדש גרסה גם אם הם יתגלו לפני השקת מוצרים חדשים, מכיוון שהחברה זקוקה לכמה שבועות כדי להתקין גרסת גרסה סופית של iOS בזמן הקרוב מכשירים.
אפל לא הגיבה על הדיווח, כך שלא ברור באיזו מידה ויליאמס אשם בתקלה ב-iOS 8.0.1. אבל בשביל מה ששווה, אפל מיהרה למשוך את העדכון, שחרר את הוראות החזרה של iOS 8, ו להמציא תיקון סופי.