ענקית המסחר האלקטרוני אמזון עשויה לבנות חנויות חדשות באוהיו וקליפורניה.
ביום חמישי, ה וול סטריט ג'ורנל פרסמה את החדשות שאמזון מתכננת להרחיב את הנוכחות הלא מקוונת שלה, ומתכוונת לפתוח מספר חנויות פיזיות בארה"ב, שם הוא ימכור פריטים שאתה עשוי לראות ב-Amazon.com כגון ביגוד, מוצרי בית ו מכשירי חשמל.
המיקומים הראשונים צפויים לצוץ באוהיו ובקליפורניה, והם יהיו בסביבות 30,000 רגל רבוע כל אחד. ה WSJ לא סיפקו פרטים על אילו מותגים צפויים להיות מוצעים, ואמרו כי התוכניות עדיין אינן סופיות.
"אמזון נמצאת כעת במצב מוזר של החלפת חנויות שהיא עזרה להרוג", כותב הגבול, מהדהד סנטימנט שהובע על ידי משתמשי טוויטר רבים אחרים לאור החדשות.
אמזון עזרה להביא חנויות כלבו לפשיטת רגל, רק כדי להסתובב ו... להמציא את חנות הכלבו?
סקופ ענק על ידי @estherfung: https://t.co/NpQW68NrE5
- רייצ'ל בכמן (@Bachscore) 19 באוגוסט 2021
אמזון התנסתה בעבר עם פעולות לבנים ומרגמה בקנה מידה קטן יותר, כולל חנויות ספרים, תפוס ולך חנויות, ו חנויות פופ אפ.
החברה שכיום היא ענקית צמחה לראשונה ב-1994 כחנות ספרים מקוונת, לפני שגרפה בהדרגה נכסים המציעים שירותים חדשים, מבתי מרקחת ועד
אולפני סרטים, לחנויות מכולת; בשנת 2017, אמזון הוסיפה את Whole Foods לאוסף שלה.[קָשׁוּר: רכישת MGM עשויה להיות רק ההתחלה של דומיננטיות התוכן של אמזון]
אמזון החזיקה את מקומה בתור הקמעונאית המקוונת המובילה בשנים האחרונות, והיא מוערכת להוות יותר מ-40% מסך מכירות המסחר האלקטרוני בארה"ב עד סוף 2021, דיווחים CNBC, רוכב על א בום מונע מגיפה בקניות באינטרנט. זה קורה בתקופה שבה חנויות כלבו עתיקות רבות כמו Bed Bath & Beyond, Macy's ו-J.C. Penney סוגרים תריסים, עם עוד חנויות קמעונאיות רבות צפוי להיסגר עד 2026. מוקדם יותר השבוע, אמזון עקפה את Walmart כקמעונאית הגדולה ביותר מחוץ לסין הניו יורק טיימס.
גם האמריקאים חוזרים לאט לאט לקניות אישיות. פִּתגָם דיווח כי לקוחות בארה"ב עדיין מעדיפים לקנות באופן אישי עבור רוב סוגי הקמעונאות, בהתבסס על סקר שנערך לאחרונה ב-2021.
מומחים רבים הם מתלבטים האם הדומיננטיות של אמזון יכולה אולי להועיל עסקים קטנים לשיתוף פעולה, או שמא זה יוביל למוות נוסף של חנויות אמא ופופ עצמאיות לא יכול להתחרות עם ענקיות קמעונאות של קונגלומרט.
עבור אמזון, היתרון ביצירת טביעת רגל פיזית יהיה בכך שצרכנים יכולים להרגיש או לנסות פריטים לפני שהם קונים אותם, מה שעלול להפחית בעיות כמו תלונות של קונים כאשר פריטים שנשלחו אינם מגיעים כפי שפורסם או ניזוקים בדרך. יתר על כך, WSJ כותב שמנהלי אמזון מאמינים שחנויות לבנים יביאו למעורבות טובה יותר עם הלקוחות, ויספקו להם נתונים מלאי תובנות כיצד ליצור חוויות קניות חדשות.