WDReinhart אמר:בכל פעם שאני שומע על סלאק זה גורם לי להודות שאני עובד עבור חבורה של דינוזאורים. :מבוהלת:
לחץ להרחבה...
אני צוחק על Slack, אבל זה כלי הגון. Slack הוא רק גרסה נגישה יותר של IRC ותוכניות צ'אט אחרות. מלבד המודל העסקי ה-freemium המבוצע היטב וה-UX הידידותי למשתמש, ל-Slack אין הרבה תכונות שאינך יכול למצוא באף פלטפורמת הודעות אחרת.
Slack הופך לשיקוף מוגבר של תרבות החברה. אם הצוותים שלך כבר מלוכדים, ידידותיים ומתקשרים היטב, Slack פשוט הופך את זה ליותר יעיל ונראה לעין.
אם הצוותים שלך כבר לא מכבדים זה את זה ומתעלמים מהאיזון בין עבודה/חיים, Slack מאפשר להם להגביר את האומללות.
תרבות חברת Slack הכי גרועה שלי הייתה חומר של סיוטים. מנהלים דרשו מאיתנו להפעיל הודעות Slack לטלפונים שלנו, להשבית את שעות ה"נא לא להפריע" ולהשיב לכל הודעות Slack בתוך שעות, אפילו בחופשה. באופן לא מפתיע, זה לא היה טוב למורל, לפרודוקטיביות או לשימור עובדים. זה גם יצר סביבה מוזרה שבה אנשים צעירים, רווקים וחסרי ילדים יכולים לעלות בסולם הדרגות במהירות רק על ידי היותם "תמיד מקוונים, תמיד מחוברים" או "996". חוויה באמת נוראית שגרמה לי לשנוא את סלאק, אבל באמת שלא סלאק כפה על החברה את התרבות הרעה שלא יעלה על הדעת, זה פשוט אפשר את זה.
סלאק גם שומר על שיחות שניהלתי עם אנשים אחרים כזרם קוהרנטי. SfB מחליט באופן שרירותי שכמה הודעות הן פתאום התחלה של 'שיחה' חדשה המנותקת מההיסטוריה מחמש דקות קודם לכן.
Slack הופך שיחות אד-הוק בין יותר משני צדדים לטריוויאליים למדי. ב-SfB, הצלחתי לעשות זאת רק על ידי הזמנת אנשים חדשים לשיחה קיימת שאני כבר מנהלת עם אחד הצדדים המיועדים. תלוי מתי/היכן SfB פיצלו לאחרונה את ה'שיחה', זה עשוי לתת להם יותר או פחות היסטוריה ממה שבאמת רצוי.
השתמשתי ב-Slack לפני שנתקלתי ב-SfB, וחשבתי שזה די נחמד, אבל הייתי המום שמישהו יכול לחשוב על SfB כעל תחרות עליו.
התקשיתי להתעלם מהבועה הכחולה על אייקון ה-slack, למרות שרוב ה-slacks שאני נמצא בהם כרגע הם slacks אישיים (לא slacks הקשורים לעבודה). עבדתי באופן פעיל לקראת ביטול סדר העדיפויות של הבועה הרפויה ולא הייתי OCD לגבי ניקויה.
אם התשובה היא "לא", עשית את החריצות הבסיסית שלך בשליחת ההודעה המחייבת את הפעולה שלהם, ואחרי זה, זה (סביר) שזה יהיה התחת שלהם, ולא שלך.
אני מוצא את עצמי מחליק זמני תגובה כשאנשים מתחילים לשלוח מיילים שדורשים ממני להשקיע הרבה זמן רק בניתוח הבקשה שלהם. לדוגמה, אם אנחנו צריכים ללכת הלוך ושוב במשך 6 סבבי שאלות ותשובות לפני שאוכל לקבל הסבר על נושא הפגישה, מי עוד ישתתף, ותבין את סדר היום, אז אני לא להוט להשתכשך במיילים של אותו אדם ברגע שהם מגיעים אליי תיבת הדואר הנכנס.כמו כן, אני משתדל לא להרגל לתת תשובות מהירות לאנשים שמתעצלים מכדי להכין שיעורי בית בעצמם. אם אקבל שאלה במייל שניתן היה לענות עליה ב-5 דקות של קריאת התיעוד או אפילו 60 שניות של גוגל באתר הציבורי שלנו, אני מנסה לא לתגמל את ההתנהגות הזו במהירות תְגוּבָה. זה רק מעודד את הצד השני להעביר לי יותר מהשאלות הקלות שלו בעתיד.
לחץ להרחבה...
צריך לנהל את התקשורת (וההתראות) שלהם או שהם מנהלים אותך. זה משגע אותי כשקולגות שולחים לי מייל, הולכים למשרד שלי ושואלים אם קראתי את המייל שהם שלחו 30 שניות קודם לכן. "לא, אני לא. אני עובד. איך אני יכול לעזור?"
כדי לעשות קצת עבודה, אתה צריך להתמקד. ריבוי משימות הוא מיתוס.
אני מגיב לאט מאוד לאנשים שכבר יש להם את התשובה והם פשוט סתומים מכדי להשיג אותה בעצמם. אם אתה מכשיר אנשים שאתה מסוגל להיות המזכיר האישי שלהם, הם ישמחו אותך לעבוד ככזה.
