אם אתה עדיין מחפש PS5 ואתה לקוח של Best Buy, ייתכן שהספינה שלך נכנסה זה עתה - כלומר, אם אתה מוכן להשקיע 200 דולר נוספים בשנה עבור גישה.
הסיבה לכך היא שקמעונאית האלקטרוניקה הגדולה נועלת מלאי של פריטי חג מבוקשים כמו הקונסולה של סוני מאחורי החברות שלה תוכנית טוטטק חדשה. חבילת שירות הלקוחות היקרה הושקה לאחרונה בפריסה ארצית.
לקריאה נוספת
ייתכן שספקי מוליכים למחצה נמוכים אינם הסיבה העיקרית למחסור ב-PS5השירות השנתי של 200$ - שיש לו הטבות כמו תמיכה טכנית מסביב לשעון, עד שנתיים של הגנה על רכישות Best Buy (כולל ביטוח AppleCare+, איזה יכול לעלות 200 דולר בפני עצמו), ומחירים מוזלים לחברים - מעניקה גישה בלעדית ל"מוצרים שהכי קשה למצוא העונה" כהטבה בונוס לחגים, אמרה החברה בהצהרה. באתר הקמעונאי של Best Buy היו כונני דיסקים בשווי 500$ PS5s זמינים לחברי Totaltech לקנייה ביום שני בבוקר, כשהקונסולות מסודרות מאחורי חומת תשלום של "אירוע גישה בלעדית". במקום להימכר באופן מיידי, המלאי שלו החזיק מעמד בין 90 דקות לשעתיים - קצב מכירה קרחוני יחסית דרישה מטורפת עבור החומרה איתה התמודדו הצרכנים מאז שהגיעה לחנויות בנובמבר האחרון.
VIP... דמי קרקפת?
למרות שדף הרישום של ה-PS5 הצביע ישירות על בלעדיות של חברות Totaltech בזמן שהחומרה עדיין הייתה זמין, הרשאות הקנייה של ה-VIP שלה לכאורה אינן רשומות בשום מקום בהטבות החברות של התוכנית ו שאלות נפוצות דפים. לא היינו מזדעזעים לראות מוצרים מבוקשים אחרים שהושפעו ממחסור השבבים הולכים בעקבותיהם, במיוחד GPUs PC מתקדמים וקונסולות Xbox Series X/S.
השירות מחליף "Best Buy Betaתוכנית שנבדקה בשווקים נבחרים החל מאפריל. נראה כי בטא מתמקדת במגוון כללי יותר של הטבות על פני אחד המתמקד בתמיכה והגנה טכנית, ובעיקר לא הציעה אירועים מיוחדים לחברים בלבד לרכישת מוצרי אלקטרוניקה במלאי מוגבל. החברות החינמית של My Best Buy של החברה, הכוללת לפעמים מבצעי הנחה בלעדיים, לא מושפעת.
עבור חלק מהצרכנים, חבילת Totaltech יכולה להיות השקעה משתלמת. בנוסף לתמיכה הטכנית של Geek Squad 24/7 ושירותי הקונסיירז' הפרטיים שלה, יש לה מספר בונוסים נוספים. אלה כוללים משלוח והתקנה חינם (שימושי אולי אם אתה מחפש כמה טלוויזיות OLED בעלות רזולוציה גבוהה מלאות קיר), החזרה והחלפה ממושכת של 60 יום חלון לרכישות וגישה ל"Member Monday", אירוע הנחה שבועי בסגנון אמזון פריים דיי שמתחיל ב-18 באוקטובר ומתקיים במהלך "שבועות נבחרים" דרך חגים.
בהתחשב בכך שהאחריות המורחבת של AppleCare+ כוללת כיסוי עבור שני אירועי נזק מקרי כל 12 חודשים, הנחות על שירותי תיקונים וכיסויים כל מכשיר אפל שנקנה דרך Best Buy, קילומטראז' הלקוח עשוי להשתנות בהתאם לטעמם הטכנולוגי. עם זאת, אם בתום ההסכם הסטנדרטי לשנתיים ברצונך להאריך את שירות הביטוח הזה, הוא לא יהיה מכוסה תחת החברות של Totaltech. הקונים לוקחים על עצמם את האחריות לתשלומים החוזרים שלהם מכאן ואילך.
לקריאה נוספת
Scalpers הם לא הסיבה העיקרית שאתה לא יכול למצוא קונסולה חדשהאין הרבה תקדים לאיסור מוחלט על לקוחות ממוצעים מלקנות מוצרי אלקטרוניקה לצרכנים עם כרטיסים חמים. בשנת 2017, אמזון הציעה מהדורה בלעדית של הטלפון הנייד Moto E4 Plus של מוטורולה רק לחברי ראש הממשלה. עם זאת, זו הייתה רק גרסת גרסה שהוסיפה מודעות למסך הנעילה שלה בתמורה למחיר מוזל. לקוחות עדיין יכלו לקנות מהדורה רגילה לא נעולה וללא פרסומות של המכשיר מהקמעונאי ללא מנוי Prime.
באופן דומה, GameStop מציעה גישה מוקדמת לרכישת PS5 או Xbox Series X עם 15-20 דולר לשנה. חברות PowerUp Rewards Pro. אבל החבילות האלה - שעולות בדרך כלל בסביבות $700 - מצורפות בדרך כלל עם מבחר של שני משחקים ובקר נוסף באותו המחיר כמו חברות Totaltech בתוספת דיסק מדגם PS5.
אבל לכל מי שלא מתעניין בשירותי תמיכה שרק רוצה לקנות PS5 או כנראה כל אחד מהמוצרים הטכנולוגיים החמים ביותר שיש כרגע בלתי אפשרי למצוא, התוכנית החדשה של Best Buy ללא ספק גורמת לזה להיראות טוב יותר מאשר חברה ספסר.
