שליחת אימייל תודה או מזל טוב לאחר סיום הפרויקט בהצלחה??? האם זה רק למנהלים/יועצים?

בדיוק סיימנו פרויקט גדול וכמה אנשים במשרד שלי שלחו אימיילים של ברכות ותודה על השלמת הפרויקט שלנו, שחלקם הרגישו די לא אותנטיים.

האם דבר כזה סטנדרטי עבור ראשי הממשלה או יועצים התומכים בפרויקטים?

אני מבין שהיועצים רוצים לעשות זאת כדי לזכות במעקב אחר העבודה (כמו הודעת אימייל תודה לאחר ראיון עבודה). עם זאת, אני מרגיש שהיועצים בעלי הבנה מקצועית במיוחד, והם אולי אנשים שאני צריך לראות בהם מודל לחיקוי ולחקות. גם מנקודת מבט של התפתחות אישית גרידא, וגם מנקודת המבט של "משחק הגנה על הדשא שלי" ולא רוצה לתת להם להשפיע במשרד הרחק ממני.

ואז המיילים מהמנהלים הפנימיים הרגישו לי פחות אותנטיים - שימוש בהרבה מילים של לב שלא מרגישות נכונות לאיך שהיחסים שלנו במשרד בעצם (מאוד מתוחים).

מחשבות? האם עליי, כעסק קטן ובינוני, להצטרף לעגלה הזו של אימיילים של ברכות/תודות רק כדי להתעדכן עם היועצים מנקודת מבט פוליטית משרדית?

אני מבולבל... היועצים שולחים תודה על מה? על שקיבלת את התפקיד? זה די סטנדרטי, לא משהו שאתה - כעובד - תצטרך לחקות או להגיב אליו.

מנהיגים המודים לצוותים שלהם - ומעתיקים חצי מהארגון לצורך הכרה רחבה יותר - זה גם די סטנדרטי. וכך גם קריאת הצלחות ויחידי מפתח בפגישות קדימה. לפעמים אלה יכולים להיראות מאולצים, תלוי בדינמיקה המשרדית ובכישורי האנשים של הפרט, אבל זה די צפוי.

כתורם בודד, אני לא חושב שיש לך באמת אחריות כאן. אם אתה מבוגר למדי, ואתה רואה מישהו שנשאר מחוץ לחוג הברכה, זה יהיה מתאים לדבר - "ובוא לא נשכח את בוב, שמסר את X, Y ו-Z בזמן כדי לאפשר את כל זה", וכו'.

תודות לפוסט פרויקט נשלחות בצורה הטובה ביותר ממובילי הפרויקט, אך יכולות להגיע מכל גורם מתעניין. כמנהל פרויקט אני שולח תודה לצוות, ואז אני מייחד תורמים לתודה אישית, וכולל את המנהלים שלהם. אני לא חושב שזה לא מתאים לגורמים מעוניינים לשלוח תודה.

אני מצפה לראות את זה מראשי הממשלה ומכל אדם אחר מסוג מנהיג, עם קהל רחב יותר או מצומצם יותר בהתאם לתחום ההשפעה של השולח. (כלומר, ראש הצוות שלי לא היה שולח אחד לכל הארגון, הוא היה שולח אחד רק לצוות שלנו.) אני בדרך כלל לא רואה את זה מיועצים שבדרך כלל IME אינם מנהיגים.

לכל הפחות, היו אדיבים ורוב הנמענים בעותק מוסתר. תשובה שהייתה חגיגית עם כולם מערימים תגובות "תודה" נוספות מתוך איזו תחושת צורך מוזרה היא מייגעת.

זה יכול להיעשות טוב, או שזה יכול להיעשות גרוע. וזה באמת עניין מאוד אינדיבידואלי - מה שאני רואה כמדאיג, יש אחרים שממש שמחים לשמוע (וזה גם עניין תרבותי).

אני חושב שהדבר החשוב הוא לאמוד את "אחוזון ההצלחה". האם זה היה פרויקט שהיה ב-50% המובילים של הפרויקטים המוצלחים של הארגון? 10%? 1%? איפה זה היה על המאמץ שנעשה; שוב 50%, 10%, 1%?

IMHO, הפרויקטים של 1% צריכים לקבל שפה ו"היקף" שונים מאשר 50%. אבל גם לפרויקטים של 50% מגיע טפיחה על השכם.

עריכה: גם אם רוב הפרויקטים בארגון דורשים כנראה מאמצים על אנושיים כדי להצליח... זה באמת משהו שאנחנו צריכים להיות גאים בו?

אם אשים את כובע המנהל שלי לרגע, הייתי טוען שדוא"ל תודה כתוב היטב ובזמן לאחר שפרויקט ממש מסובך נוחת מתאים ללא קשר למי שכתב אותו. המפתח כתוב היטב. כפי ש- AndrewZ ציין לעיל, זהו מקום טוב לספק נראות עבור תורמים בודדים שעבדו קשה על פרויקט להנהגה שלהם, שאולי לא ישימו לב אחרת. (אני מניח שרוב המנהיגות צריכה לקבל מידע בכפית כדי שיוכלו לבצע את השיחה המתאימה. זה נראה עצלן בהתחלה, אבל זה נותן למנהיג הכפוף כמות עצומה של כוח.)

אם זה מרגיש סתמי, או לא הגיוני (כלומר: הפרויקט לא היה כל כך קשה, או כל כך חשוב למנהיגות), אז לא כדאי לשלוח.

ההודעה האחרונה בבלוג

חמש דרכים שבהן Vision Pro שונה מכל מה שאפל - או כל אחד אחר - יצרה אי פעם
September 26, 2023

קז הראי יצטרך להשיג עבודה שנייה.ljw1004 אמר: אני מרגיש די צפוף בגלל שעדיין לא הבנתי -- אחרי שקראתי את שני המאמרים של Ars וגם המון תגובות --האם המכש...

חמש דרכים שבהן Vision Pro שונה מכל מה שאפל - או כל אחד אחר - יצרה אי פעם
September 18, 2023

אם מישהו יכול "לחרוש הרבה כסף" במוצר חדש, אני מניח שזו אפל. זה מוצר מעניין, אבל אני מסכים עם המאמר שזה עדיין לא מיועד לצרכנים כלליים. יהיה מעניין ל...

חמש דרכים שבהן Vision Pro שונה מכל מה שאפל - או כל אחד אחר - יצרה אי פעם
September 18, 2023

קז הראי יצטרך להשיג עבודה שנייה.ljw1004 אמר: אני מרגיש די צפוף בגלל שעדיין לא הבנתי -- אחרי שקראתי את שני המאמרים של Ars וגם המון תגובות --האם המכש...