חטיבת הפרסום הלאומית, גוף תעשייתי שמסדיר בעצמו את תעשיית הפרסום, המליצה לספרינט להפסיק לומר שהתוכנית הבלתי מוגבלת שלה טובה יותר מזו של Verizon. הפסיקה התקבלה לאחר ש-Verizon ערערה על טענות ש-Sprint פרסמה בשלוש מודעות Sprint TV, שמטרתן הייתה החוויה הבלתי מוגבלת הכוללת של Verizon. המודעות כבר לא באוויר, אבל ספרינט אומר שהיא תזכור את הפסיקה לגבי מודעות עתידיות.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
אחת הטענות היותר חמורות שספרינט העלתה במודעה שלה אינה חדשה, ולמעשה הופעלה לראשונה על ידי T-Mobile. נתונים מבדיקות המונים של צד שלישי מצביעים על כך שהרשת של Verizon האטה מאז הצגת הנתונים ללא הגבלה, משהו ש-Verizon חולקת עליו. ה-NAD צידד ב-Verizon במקרה זה, והגיע למסקנה כי ייתכן שבדיקות צד שלישי אינן מייצגות את המשתמש הממוצע.
הרשימה המלאה של האשמות ספרינט שנחשבו על ידי ה-NAD הייתה:
- הרשת של Verizon האטה מאז שהחלה להציע שירותי נתונים ללא הגבלה.
- לרשת הסלולרית של ספרינט יש "ספקטרום רב יותר לעתיד" מאשר לרשת הסלולרית של Verizon.
- התוכנית הבלתי מוגבלת של Verizon עולה "פי שניים" מ-Sprint Unlimited.
- "אם אתה כבר כאן משלם פי שניים עבור התוכנית הבלתי מוגבלת של [Verizon], למה שלא תזוז גם את הכסף שלך איתנו?"
- שירותי הטלפון הסלולרי של Verizon הם "פי שניים מהמחיר" משל ספרינט.
- Sprint Unlimited מציע חוויה וביצועים "ללא הגבלה" הכוללים טובים יותר מהשירות הבלתי מוגבל של Verizon.
- Sprint Unlimited מספק מהירויות מהירות יותר מהשירות הבלתי מוגבל של Verizon.
- Verizon מקצרת את לקוחותיה על ידי פיתוי צרכנים להירשם לשירות הבלתי מוגבל שלה ולאחר מכן מספקת להם מהירויות רשת נמוכות יותר.
- לרשת של Verizon אין יכולת לתמוך בשירות באיכות גבוהה ללא הגבלה ולעמוד בדרישות עתידיות.
- התוכנית הבלתי מוגבלת של Verizon עולה פי שניים מ-Sprint Unlimited, ללא קשר למספר הקווים ושירותי הטלפון הסלולרי שלה, באופן כללי, עולה פי שניים מזו של ספרינט.
ה-NAD הגיש מספר המלצות לספרינט כתוצאה מהחקירה שלה, בעיקר שהיא תפסיק לטעון את הסכום הכולל שלה. חוויה "בלתי מוגבלת" טובה יותר, ומרמזת שהשירותים של ספרינט הם תמיד חצי מהמחיר, ללא קשר למספר הקווים על חֶשְׁבּוֹן. הטענה של ספרינט שהשירות הבלתי מוגבל של ארבעת הקווים שלה היה חצי מהמחיר התקבלה.
המלצה של ה-NAD אינה מחייבת מבחינה משפטית, וכלב השמירה אומר כי "החלטות שמצאו כי טענות פרסום הוכחו אין לפרש כאישורים." אף על פי כן, אתה יכול לצפות מורייזון לפחות בשקט לתאר זאת כממצא נוסף שהרשת שלה היא הכי טוב.
"אמנם ספרינט חולקת בכבוד על כך שהנתונים העצמאיים של צד שלישי שסיפקה לא היו מספיקים כדי לתמוך בטענתה שיש האטה במהירויות ההורדה של Verizon בתקופה שלאחר הצגת התוכנית הבלתי מוגבלת של Verizon, ספרינט ייקח את ההנחיות של NAD לתוך חשבון בעת שימוש בכל מקורות הנתונים הזמינים, כולל נתוני בדיקות מהירות ממקור המונים, לפרסום עתידי", אמרה החברה ב- הַצהָרָה.
