מי יכול היה לראות את זה מגיע? טאקו בל החליטה ביום שלישי להשיק מתנה, לחלק חינם של טאקוס דוריטוס לוקוס ללקוחות במסגרת הרשת "גנוב משחק, קידום מכירות "גנוב טאקו" לכבוד "גניבת" הניצחון של גולדן סטייט ווריורס על הדרך במהלך המשחק השני של ה-NBA השנה מִשְׂחָקֵי הָגְמָר. אבל החברה קיבלה תוצאה בלתי צפויה.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
אם ניחשתם שהמתנה תתגלה כפופולרית כל כך שהיא איפשרה לזמן קצר להזמין מהאתר או מהאפליקציה לנייד של טאקו בל, הייתם צודקים.
כבר בשעה 9 בערב. שעון מזרח ביום שלישי, אתר Taco Bell הודיעה שהיא עדיין "חווה תעבורה גבוהה מהרגיל", לפני שלבסוף אפשרה שוב הזמנות מקוונות כרגיל כחצי שעה לאחר מכן. המבצע היה אמור להיות כדלקמן: לקוחות נכנסים מ-14:00. עד 6 בערב יום שלישי ולבקש את פריט בחינם, אבל אם השתמשת באתר האינטרנט או באפליקציה לנייד של הרשת לא היית צריך להגביל את עצמך לחלון זה של זְמַן.
ההפרעה הקצרה באה בעקבות הפסקות דומות בחברות אחרות בימים האחרונים, עם הקופות של טארגט מתרסק ברחבי הארץ והצרות הדיגיטליות של טאקו בל מגיעות באותו יום כמו יומן גוגל נפוץ הפסקה.
כצפוי, מכורים למזון מהיר רעבים לא אכלו את זה ופנו לרשתות החברתיות כדי להתלונן.
בדיוק ניסיתי להשיג את הטאקו בחינם לארוחת צהריים, ואפליקציית iOS שלך הייתה כישלון מוחלט. הכל נטען כל כך לאט אם בכלל, ואפילו לא הצלחתי לגרום לקופה לעבור. אל תטרחו עם קידום האפליקציה האלה, אם היא לא יכולה להתמודד עם תנועת המשתמשים. @tacobellcare
- Rybo (@rybo213) 18 ביוני 2019
הזמנה מקוונת לא עבדה, ואני רעב, אז נראה שאני הולך @ונדיס
- פבלו מונוז (@pmunoz50) 18 ביוני 2019
וגם, האהוב עליי האישי:
זה מעולה והכל, חבל שאי אפשר אפילו להזמין באפליקציה או באתר. לא יוריד את מחיר הטאקו באפליקציה. אז זה כיף, טאקו בחינם של $2 באמת לא שווה כל כך הרבה טרחה
- אריק זיגרוביץ' (@Ziggy4532) 18 ביוני 2019
טאקו בל סיפק את ההצהרה הבאה ל ארצות הברית היום על הצרות היום: "ברור שהדבר היחיד שאנשים אוהבים יותר מטאקו הם טאקוס דוריטוס לוקוס בחינם. ההתרגשות העצומה של המעריצים שלנו גרמה לעיכובים בפדיונות המקוונים שלנו, אז אנחנו עובדים במהירות כדי להבטיח שהמעריצים שנפגעו יקבלו את הטאקו החינמיים שהבטחנו".