לפייסבוק היו כמה שנים קשות בכל הנוגע לשקיפות, פרטיות משתמש ואבטחה. משערוריית קיימברידג' אנליטיקה מהאביב האחרון ועד בעיית האבטחה האחרונה, פייסבוק הייתה צריכה לשכנע את הציבור הרחב והרגולטורים ברחבי העולם שהיא הולכת לשנות את דרכיה בשנים הקרובות.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
ונראה שהרשת החברתית הענקית סוף סוף הולכת לדאוג למשתמשים שלה. עם זאת, זו לא באמת בחירה, מכיוון שנראה שפייסבוק נאלצה להסכים למדיניות עסקית חדשה באיחוד האירופי.
הנציבות האירופית ביום שלישי הכריז: "פייסבוק משנה את תנאיה ומבהירה את השימוש שלה בנתונים לצרכנים בעקבות דיונים עם הנציבות האירופית ורשויות הצרכנים".
במילים אחרות, האיחוד האירופי אילץ את פייסבוק להקשיב לדאגותיה בנוגע לנוהלי הגנת הצרכן ולשנות חלק מתנאי השירות שלה. פייסבוק תספר כעת למשתמשים באירופה כיצד היא משתמשת בנתונים שלהם לפעילויות פרופיל ופרסום ממוקד, כמו גם לתת להם מידע על איך הם יכולים לסגור את החשבונות שלהם, ולהסביר למה חשבונות מסוימים יכולים להיות נָכֶה.
פייסבוק תתקן את תנאי השירות שלה כדי להסביר שהיא לא גובה ממשתמשים תשלום עבור גישה לפייסבוק ולהשתמש בתמורה ל"הסכמת המשתמשים לשתף את הנתונים שלהם ולהיחשף לפרסומות פרסומות".
הנה דברים נוספים שפייסבוק תיקנה ב-ToS שלה באירופה, שאמורים להסתיים עד סוף יוני:
- המדיניות שלה בנושא הגבלת אחריות וכעת היא מכירה באחריותה במקרה של רשלנות, למשל במקרה של טיפול לא נכון בנתונים על ידי צדדים שלישיים
- כוחה לשנות באופן חד צדדי תנאים והגבלות על ידי הגבלתו למקרים בהם השינויים סבירים גם בהתחשב באינטרס של הצרכן;
- הכללים הנוגעים לשמירה זמנית של תוכן שנמחק על ידי הצרכנים. תוכן כזה יכול להישמר רק במקרים ספציפיים - למשל כדי להיענות לבקשת אכיפה של רשות - ולמשך מקסימום 90 יום במקרה של סיבות טכניות;
- השפה המבהירה את הזכות לערער של משתמשים כאשר התוכן שלהם הוסר.
בשלב זה לא ברור אם ה-ToS המעודכן של פייסבוק ישמש גם בשווקים אחרים, אבל כנראה שנקבל את התשובה שלנו בקרוב.
