אז מה אם ה-Galaxy Note 7 התברר כאכזבה גדולה בכל הנוגע לאבטחה שלך? סמסונג כנראה מאמינה שהיא עשתה מספיק כדי לפצות אותך על הצרות שלך, ולא צריכה לשלם לך כסף נוסף בפיצויים, גם אם תחליט לתבוע.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
אל תפספסו: מיקרוסופט מתחילה מכירת 12 ימים של מבצעים: עסקאות טובות של Windows 10, Xbox One ו-VR
נראה שסמסונג חושבת שזה נעשה מספיק כדי לפצות על בעיות סוללת הפאבלטים. היא הוציאה שני ריקולים, והיא הציעה לצרכנים בשווקים שונים תמריצים רבים להכניס את ה-Galaxy Note 7 שלהם. מה עוד אתה רוצה?
כ-2,400 אנשים בדרום קוריאה שקנו את הטלפון השנה הגישו תביעה ייצוגית וביקשו מסמסונג 500,000 וון כפיצוי לכל משתתף.
לפי ל ZDNet, הצרכנים אמרו שהם נאלצו לבקר בחנויות לפחות ארבע פעמים כדי להתמודד עם תוכניות הריקול וההחלפה של Galaxy Note 7.
סמסונג השיבה בתביעה נגדית משלה ואמרה שהיא לא מחויבת לפצות את הצרכנים מעבר למה שכבר הציעה להם. הענקית הדרום קוריאנית אמרה שהיא כבר הציעה את הפיצוי וההטבות המקסימליות האפשריות לנפגעים, וכי נדרשו כמעט 10 טריליון וון בהפסדים כדי להחזיר את המכשיר.
סמסונג גם טוענת שאם בית המשפט יציע פיצוי נוסף ל-2,400 גלקסי נוט 7 לשעבר בעלים, זה יהווה תקדים שלילי שישפיע לרעה על "התנדבות, מונעת ופעילה נזכר."
סמסונג עדיין לא הסבירה מה השתבש עם סוללות ה-Galaxy Note 7, אך החברה אמורה לחשוף את תוצאות החקירות שלה עד סוף השנה.
