עם קניות מקוונות מתגברות מדי שנה, אין זה מפתיע שהקמעונאים נוקטים בטקטיקות מעורפלות כדי להחליט כיצד לחלק הנחות. על פי הוול סטריט ג'ורנל מחקר, קמעונאים מקוונים כולל סיכות, Orbitz והום דיפו כולן אשמות בשימוש במידע "מפלה" כגון מיקום והכנסה כדי להחליט כמה הנחה יקבל קונה מקוון.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
שימוש בסטייפלס כשפן ניסיונות, ה WSJ גילתה שהאתר המקוון שלה הראה מחירים גבוהים יותר ב-86% מהפעמים כאשר "מיקוד היה בו למעשה חנות של סטייפלס, אבל היה גם רחוק מחנות של מתחרה". ה WSJ מדווחים ש-Staples מתמקדת בשלושה מחירים שונים בהתבסס על המיקוד של המשתמש והקרבה לחנות קמעונאית פיזית.
אבל איך סטייפלס יודע באיזה מיקוד משתמש נמצא אם הוא לא באמת מספק לאתר כזה?
"בדיקות העלו שסטייפלס מנסה להסיק את המיקוד של אנשים על ידי הסתכלות על כתובת ה-IP של המחשב שלהם", מדווח WSJ.
זה אפילו לא החלק הגרוע ביותר. אם אתה חושב לעצמך שזה הגיוני לקונים מקוונים במיקודים בעלי הכנסה נמוכה לראות הנחות גדולות יותר, חשבו שוב. באמצעות Staples שוב, ה
של WSJ מחקר הראה "לאזורים שנטו לראות את המחירים המוזלים יש הכנסה ממוצעת גבוהה יותר מאשר לאזורים שנטו לראות מחירים גבוהים יותר."כשנשאלה על האופן שבו סטייפלס מכוונת למשתמשים, החברה אמרה כי "המחירים בחנות ובאינטרנט משתנים בהתאם גיאוגרפיה בשל מגוון גורמים, כולל שכר דירה, עבודה, הפצה ועלויות אחרות של עשייה עֵסֶק."
Orbitz, חברה המתמחה בהזמנת טיסות, מלונות, השכרות וחופשות מעניקה גם הנחות שונות על בסיס פלטפורמת המחשוב שבה משתמש המשתמש.
"אדם המחפש מלונות מדפדפן האינטרנט של טלפון אייפון או אנדרואיד באתרי הנסיעות Orbitz ו-CheapTickets יראה הנחות של עד 50% הנחה ממחיר המחירון", אמר אורביץ WSJ.
עד כאן האינטרנט מספק הנחה שווה לכל מי שחכם מספיק כדי לקנות באינטרנט.