כשטידל עשתה את הדחיפה התקשורתית הגדולה שלה בסוף מרץ, המסר המרכזי היה ברור: בעוד אחר שירותי סטרימינג של מוזיקה כמו Spotify ופנדורה משלמים כסף קטן לאמנים, Tidal מציעה למוזיקאים א עסקה טובה יותר. לרוע המזל, Tidal גם בחרה להשתמש בכוכבות על כמו ניקי מינאז' וביונסה כדוברות של האפליקציה. התוצאה הייתה המסר המעורב האולטימטיבי: אתה צריך להצטער על כמה מעט כסף ניקי מרוויחה.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
אל תפספסו: אותה אסטרטגיה שעזרה להפוך את Tidal של ג'יי זי לאסון גורמת לאפל להיראות מבריקה
שבועיים לאחר ש-Tidal פיצחה לזמן קצר את טבלת 20 ההורדות המובילות של אייפון בארה"ב, האפליקציה עשתה זאת התרסק מתוך 700 המובילים. כנראה שלצרכנים אמריקאים יש אמפתיה מוגבלת כלפי ביונסה וניקי. זמן קצר לאחר פיאסקו ההשקה, היה המנכ"ל של Tidal הועף במהלך "התייעלות". המנכ"ל החדש פיטר טונסטאד, יועץ לשעבר של המשרד לאיכות הסביבה הנורבגי, נחתך עבורו.
כדי להחמיר את המצב עבור Tidal, היריבות העיקריות שלה צומחות כעת. ב-20 באפריל, פנדורה וספוטיפיי תפסו את המקומות מספר 3 ו-4 בטבלת ההכנסות של אייפון בארה"ב, בהתאמה. זו הייתה הפעם הראשונה ששני שירותי הזרמת מוזיקה הגיעו ל-4 המובילים במכירות בו זמנית. כדי להשיג את ההישג, פנדורה וספוטיפיי נאלצו לדחוף את Candy Crush Saga מתרשים ההכנסות של אייפון בארה"ב, וזה הישג מדהים.
למען האמת, ניתן לראות משהו מוזר בביצועי ההורדות של Spotify מיד לאחר שמסע המדיה של Tidal החל להרוס את התשלומים הזעומים לכאורה. Spotify זינקה חזרה לטבלת 40 ההורדות המובילות של iPad ב-31 במרץ, בדיוק כשההטרדה נגד ספוטיפיי של Tidal הגיעה לשיאה בתקשורת האמריקאית. זה לא קרה מאז נובמבר 2014.
נראה שההתקפות של Tidal על Spotify ופנדורה למעשה הצליחו להגביר את המודעות הציבורית לשירותים, והגדילו את ביצועי ההורדות של Spotify במיוחד בסוף מרץ. ועכשיו, כמה שבועות לאחר מכן, ביצועי ההכנסות המשולבים של שתי אפליקציות המוזיקה מגיעות לאבן דרך חדשה. כדי להוסיף חטא על פשע, Beats Music החלה לפצח את טבלת ההכנסות המובילות של אייפון בארה"ב.
זו הבעיה עם תקיפת אפליקציות פופולריות - סיקור תקשורתי שלילי בסופו של דבר רק מגביר אותן. טוויטר הובילה שלל ידיעות מלגלג או עוינות ממש להצלחה במיינסטרים. Snapchat מינפה את הפאניקה המינית של התקשורת האמריקאית לגבי תמונות שובבות כדי להפוך לאובססיה של בני נוער. אתה לא יכול להפיל אפליקציה חזקה לירידה. בשוק האפליקציות ההיפר תחרותי, כל תשומת לב תקשורתית מעודדת אפליקציות עם משיכה צרכנית אמיתית.
Tidal מתמודדת כעת עם לא פחות משלוש אפליקציות מוזיקה מתחרות עם כיסים עמוקים וכולן מטפחות כסף ורוכבות במומנטום חזק. המנכ"ל החדש חייב איכשהו למצוא דרך לנגב אחרי ההשקה הלא מומלצת במרץ ולמצוא דרך למקם מחדש את Tidal בשוק צפוף... רצוי בכך שלא תנסה לגרום לצרכנים להרגיש רע מולטי מיליונרים. או לתת ליריביו תשומת לב נוספת.