דיווח לפני מספר שבועות חשף את מה שחלק ממשתמשי גוגל כבר ידעו: זה משבית את היסטוריית המיקומים זה לא אומר שגוגל לא יתעד את המיקום שלך בעזרת אפליקציות מסוימות לנייד, במיוחד אלו שצריכות שהמיקום שלך יפעל כהלכה, כמו מפות Google וחיפוש.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
יש דרך להפסיק את מעקב המיקום לתמיד, אבל זה לא ברור למשתמש. כדי לעשות זאת, עליך להשהות את מעקב האינטרנט והפעילויות כדי למנוע מ-Google לאחסן את המיקום שלך. בגלל זה, גוגל עשויה לעמוד בפני חקירה חדשה באירופה, שבה קבוצות צרכנים רוצות שהרגולטורים יבדקו את הנושא.
לְכָל רויטרס, סוכנויות צרכנים מצ'כיה, יוון, הולנד, נורבגיה, פולין, סלובניה ושוודיה ביקשו פרטיות מקומית רגולטורים לפעול נגד גוגל על מעקב לכאורה אחר תנועותיהם של מיליוני משתמשים, דבר שעשוי להוות הפרה של ה-GDPR החדש חוקים.
ארגון הצרכנים האירופי (BEUG), קבוצת לובי לצרכנים, טוען שגוגל השתמשה בשיטות שונות כדי לעודד משתמשים להפעיל את התכונות "היסטוריית מיקומים" ו"פעילות אינטרנט ואפליקציות" המשולבות בכל Google חשבונות.
שיטות לא הוגנות אלה משאירות את הצרכנים בחשיכה לגבי השימוש בנתונים האישיים שלהם.
שיטות עבודה אלו אינן תואמות לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR), שכן ל-Google אין עילה משפטית תקפה לעיבוד הנתונים המדוברים. בפרט, הדוח מראה שהסכמת המשתמשים שניתנה בנסיבות אלה אינה ניתנת באופן חופשי.
לגוגל היה את זה לומר על התלונות:
היסטוריית המיקומים כבויה כברירת מחדל, ותוכל לערוך, למחוק או להשהות אותה בכל עת. אם זה מופעל, זה עוזר לשפר שירותים כמו תנועה חזויה בנסיעה לעבודה.
אם תשהה אותו, נבהיר כי - בהתאם להגדרות הטלפון והאפליקציה האישיות שלך - אנו עשויים עדיין לאסוף ולהשתמש בנתוני מיקום כדי לשפר את חוויית Google שלך.
אנו פועלים כל הזמן לשיפור הבקרות שלנו, ונקרא את הדוח הזה מקרוב כדי לראות אם יש דברים שנוכל לקחת בחשבון.
כמה ימים לאחר הדיווח הראשוני שפירט את נוהלי המעקב של גוגל, גוגל שינתה את הניסוח שלו דף תמיכה כדי להבהיר למשתמשים כיצד פועל מעקב אחר מיקום, לאחר שתחילה הגן על פרטיותו מְדִינִיוּת. מיד לאחר מכן, גוגל נאלצה להתמודד עם התביעה הראשונה בעניין - תביעה ייצוגית. התלונה אמרה שגוגל מבטיחה לאנשים שלא יעקוב אחריהם כאשר הם כיבו את היסטוריית המיקומים.
"גוגל הציגה שמשתמש 'יכול לכבות את היסטוריית המיקומים בכל עת'. כשהיסטוריית המיקומים כבויה, המקומות שאתה הולך אליהם כבר לא מאוחסנים.' זה פשוט לא היה נכון", נכתב בתלונה.
התובע ביקש פיצויים לא מוגדרים בגין הפרות מכוונות לכאורה של גוגל של חוקי הפרטיות בקליפורניה וחדירה לענייניהם הפרטיים של אנשים, לפי א רויטרס להגיש תלונה מלפני כמה חודשים.
יתר על כן, מרכז המידע לפרטיות אלקטרונית שלח מכתב לוועדת הסחר הפדרלית לחקור את גוגל על הפרת צו הסכמה שחתמה ב-2011. אז, גוגל הואשמה בהפרת מדיניות הפרטיות שלה והסכימה לא לעשות זאת בעתיד, וקיבלה ביקורת בלתי תלויה של נוהלי הפרטיות שלה במשך 20 השנים הבאות.