משתמשי iOS באירופה קיבלו לאחרונה תכונת החזר מיוחד של iTunes המאפשרת להם לקבל את כספם בחזרה בקלות עבור כל סוג של תוכן דיגיטלי שנרכש מהחנויות של אפל כל עוד התביעה תוגש בתוך 14 ימים לאחר מכן לִרְכּוֹשׁ.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
ממוקדם יותר: כיצד לגנוב אפליקציות iOS בתשלום, סרטים ומוזיקה ב-iTunes עכשיו... ומדוע לא כדאי לעשות זאת
המערכת בהחלט טובה עבור אותם אנשים שמרגישים שהם ביצעו רכישה לא הולמת, אם כי זה יכול להיות גם קצת משוחק על ידי משתמשים, כפי שחלק מהאנשים גילו שהם יכולים לקבל החזר כספי תוך שמירה על גישה למוצרים שהורדתם. לקוחות אפל באירופה המעוניינים לקבל החזר על אפליקציות, וכל דבר אחר, צריכים לבדוק טלפון ארנההדרכה שימושית של על תכונת iTunes החדשה הספציפית הזו.
על מנת לקבל החזר, על משתמשי iTunes לוודא שהגרסה העדכנית ביותר של iTunes מותקנת במחשב ה-Windows ו/או ה-Mac שלהם, להיכנס לחשבון ואז לגשת אל הצג חשבון סָעִיף. כשהם שם, הם יצטרכו לגשת היסטוריית רכישותשל ראה הכל אפשרות לקבל רשימה של פריטים שנרכשו לאחרונה מ-App Store מקובצים לפי תאריך.
ברגע שהמשתמש מוצא את האפליקציה שהוא רוצה לקבל החזר, כל שעליו לעשות הוא ללחוץ על החץ שליד תאריך שמראה מתי האפליקציה נרכשה, ובשלב זה iTunes יציג דף עם כל הרכישות שבוצעו בו תַאֲרִיך. לחיצה על לדווח על בעיה האפשרות לצד האפליקציה המדוברת תשלח את המשתמש לדפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל במחשב, שבו יש להזין שוב את האישורים של Apple ID בדף מקוון של Apple.
לאחר שזה נעשה, על המשתמש לציין את האפליקציה עבורה הוא רוצה החזר ולתאר מדוע הוא רוצה החזר לפני שליחת הטופס.
המדריך המלא לקבלת החזרים על תוכן iTunes באירופה, עם תמונות, זמין בקישור המקור.