Google je bio prisiljen promijeniti svoju politiku privatnosti u Ujedinjenom Kraljevstvu nakon trogodišnje istrage državnog nadzornika za privatnost podataka—ali tvrtka je izbjegla kaznu.
Ured povjerenika za informiranje (ICO) utvrdio je da je Google bio "previše nejasan" kada je opisivao kako koristi osobne podatke ljudi te mu je naredio značajne izmjene.
U ožujku 2012. tvrtka je spojila oko 70 postojećih pravila o privatnosti u jednu. Bio je to potez koji je izazvao zabrinutost među zagovornicima privatnosti, koji su rekli da više nije jasno kako se podaci ljudi prikupljaju i dijele.
Promjene su značile da Google može prikupljati korisničke podatke na jednoj usluzi i koristiti ih na drugoj — od Google pretraživanja do YouTube, na primjer. ICO je prvotno zahtijevao od Googlea da promijeni svoju politiku privatnosti u srpnju 2013., ali je slučaj zapeo u pregovorima.
Regulatori drugdje u Europi djelovali su brže i izrekli strože kazne. U prosincu 2013. Španjolska je Googleu naplatila maksimalnu kaznu od 900.000 eura (751.000 funti) zbog kršenja zakona o zaštiti podataka. Godinu dana kasnije nizozemski nadzornik podataka zaprijetio je Googleu globom od 15 milijuna eura (12 milijuna funti) ako ne ažurira svoju politiku privatnosti do veljače 2015.
Talijanski nadzornik privatnosti naredio je Googleu da napravi promjene u srpnju 2014. godine, a francuske su vlasti prošlog siječnja kaznile tvrtku sa 150.000 eura (112.000 funti) i zahtijevale promjenu politike privatnosti. Francuski nadzornik također je prisilio Google da na svojoj početnoj stranici prikaže poruku u kojoj se objašnjava da je kažnjen zbog kršenja nacionalnih zakona o privatnosti.
Glasnogovornik ICO-a rekao je za WIRED UK da je svaka zemlja gledala na Googleovu politiku privatnosti "prema svojim zakonima". Na pitanje zašto je ICO prestao kazniti Google, glasnogovornik je rekao da je to temeljio zaključak o britanskom zakonu o zaštiti podataka i dodao da ne može komentirati ono što druge zemlje imaju učinjeno.
Zaključujući svoju trogodišnju istragu, ICO je rekao da je ključno da tvrtke bolje objasne kako se postupa s korisničkim podacima. Nadzorni pas je dodao da Googleova kombinirana politika privatnosti ne pruža "dovoljno informacija" o tome kako se osobni podaci prikupljaju.
"Od vitalne je važnosti da postoje jasne i učinkovite informacije koje korisnicima omogućuju razumijevanje implikacija kombiniranja njihovih podataka", rekao je Steve Eckersley, voditelj provedbe u ICO-u. "Detaljan ugovor koji je Google potpisao u kojem su utvrđene njegove obveze to će osigurati."
Tvrtka mora unijeti značajne promjene u svoju politiku privatnosti u Ujedinjenom Kraljevstvu do 30. lipnja 2015. Google se također složio da će sve daljnje promjene njegovih pravila o privatnosti tijekom sljedeće dvije godine biti predmet testiranja korisnika.
