אפל פרסמה הודעה על תוכנית תיקון חדשה כדי לטפל בבעיה שמונעת ממכשירי iPhone 6S ו-6S Plus להידלק.
"אפל קבעה שמכשירי iPhone 6s ו-iPhone 6s Plus מסוימים עשויים שלא להידלק עקב רכיב שעלול להיכשל", עמוד שכן התוכנית אומרת. התוכנית נקראת במילים "תוכנית שירות iPhone 6s ו- iPhone 6s Plus ללא בעיות חשמל".
לקריאה נוספת
סקירת iPhone 11 Pro ו-11 Pro Max: איכות גבוהה במחירים גבוהיםהדף של אפל עבור תוכנית השירות מזמין את המשתמשים להקליד את המספרים הסידוריים שלהם כדי לבדוק אם המכשירים שלהם מושפעים. החברה גם מציינת, "אם לאייפון שלך יש נזק כלשהו שפוגע ביכולת להשלים את התיקון, כגון מסך סדוק, הבעיה תצטרך להיפתר לפני השירות. במקרים מסוימים, עשויה להיות עלות הקשורה לתיקון הנוסף".
אם המספר הסידורי של המשתמש מתאים לחשבון, אפל תספק שירות למכשירים המושפעים באמצעות Apple Store, שירות דואר או ספק שירות מורשה של Apple. החברה גם אומרת שמשתמשים ששילמו מכיסם כדי לתקן את הבעיה כבר יכולים לבקש החזרים. עם זאת, כל ההצעות הללו מכסות את הטלפונים רק אם רכשת אותם תוך שנתיים מרגע פנייתך לאפל.
אפל הציעה בעבר תוכניות תיקון דומות למוצריה - למשל, מחשבי Mac ניידים עם מקלדות פרפר כושלות. ה-iPhone 6S ו-6S Plus הם כיום מכשירי האייפון הוותיקים ביותר הנתמכים על ידי מהדורת התוכנה האחרונה של אפל, iOS 13. ועם iOS 12 בשנה שעברה, אפל ביקשה לשפר את הביצועים בטלפונים האלה כדי להאריך את אורך החיים שלהם במקרים מסוימים.
