לא נדע שום דבר בוודאות עד שנינטנדו תשחרר סוף סוף כמה מספרי מכירות, אבל עד כה, קונסולת משחקי הווידאו החדשה של Nintendo Switch נראית כמו הצלחה גדולה. נינטנדו הייתה זקוקה נואשות לזכייה בעקבות אסון ה-Wii U ולאחרונה, ההשקה הקשה במקצת של משחק מריו הראשון שלה לאייפון ולאנדרואיד, Super Mario Run. המשחק היה צפוי בכיליון עיניים לקראת יציאתו, ונראה היה שהוא יהיה הצלחה נפיצה בימים הראשונים. חוסר הניסיון של נינטנדו בשוק האפליקציות לנייד התברר במהירות, מכיוון שהיא לא הצליחה להשתמש במודל המשותף ל- כל משחקי הנייד המוצלחים, במקום זאת בוחרים בתשלום חד פעמי שפותח את כל המשחק ללא עדכון בתשלום עתידי מתוכנן. כתוצאה מכך, Super Mario Run צנח במהירות בטבלת ההכנסות ב-App Store של אפל, שם, למרבה המבוכה, היא כבר לא ב-150 המובילים.
טק. בידור. מַדָע. תיבת הדואר הנכנס שלך.
הירשם לחדשות הטכנולוגיה והבידור המעניינות ביותר שיש.
בהרשמה אני מסכים ל תנאי שימוש וסקרו את הודעת פרטיות.
ה-Switch, לעומת זאת, לא הולך לשום מקום בקרוב ממראה הדברים. נינטנדו לא מתקרבת לשום מקום עם ביקוש גבוה תואם לקונסולת משחקי הווידאו החדשה, שעפה ממדפי החנויות מאז עלתה לראשונה בתחילת החודש. התגובה המוקדמת הייתה פנטסטית, אבל יש כמה טענות לאימוצים המוקדמים שהיו עד כה - ועכשיו, נינטנדו סוף סוף הגיבה לאחת הבעיות הגדולות ביותר שעומדות בפני בעלי סוויץ' רבים.
בסוף השבוע שעבר, סיפרנו לך על תיקון מהיר לבעיה שחוו גיימרים עם בקרי Joy-Con האלחוטיים עבור ה-Nintendo Switch. בקיצור, אנשים רבים גילו שהחצי השמאלי של הבקר לא מצליח להישאר מחובר בצורה אמינה לקונסולה. חלק מהאנשים מצאו הצלחה בפתיחת הבקר ובהתאמת הרכיבים בפנים, אבל זה כמובן לא מומלץ. ה פתרון פוטנציאלי שהצענו לוקח בערך דקה וזה לא מבטל כל אחריות.
בעוד שחלקם מצאו הצלחה רבה יותר מאחרים עם התיקון הזה, ייתכן שיש פתרון אמין יותר מבית נינטנדו. בפעם הראשונה, ענקית המשחקים היפנית התייחסה לבעיות איתם מתמודדים גיימרים רבים הבקרים שלהם, מבטיחים לציבור שהחברה מודעת להם וחוקרת את חוֹמֶר.
"כל מה שאני יכול להגיד לך זה שאנחנו מודעים לכמה מהדיווחים וראינו אותם", אמר נשיא נינטנדו מאמריקה, רג'י פילס-איימה, בראיון שנערך לאחרונה. עם זְמַן. אנחנו שואלים את הצרכנים הרבה שאלות... נבדוק ונראה מה השלבים הבאים." דובר מצוות יחסי הציבור של נינטנדו הוסיף, "אין בעיות טכניות נרחבות, וכל הנושאים מטופלים באופן מיידי, כולל הדיווחים בנוגע ל-Joy-Con Bluetooth השמאלי חיבור."
שוב, כרגע לא ברור מתי לנינטנדו יהיו כמה תשובות מוצקות עבורנו לגבי מה הבעיה ומה איך לתקן את זה, אבל לפחות עכשיו אנחנו יודעים שהחברה מודעת היטב לבעיות וחוקרת אותן כְּלַפֵּי פְּנִים.